Reclamo a Motorola
Adquirí un equipo motorola en Alkosto de la ciudad de pereira colombia he tenido a la fecha cuatro inconvenites con el equipo la primera vez lo f ormatearon la segunda lo formatearon de nuevo la tercera me dejaron sin equipo más de un mes me lo devolvieron y en meno de una semana el equipo nuevamente estaba fallando he solicitado a la compañía el cambio del equipo por otro pero dicen que aunnnonlo puede cambiar se llevaron el equipo nuevamente hace más de 15 días y no tengo respuesta de ningún tipo por parte de la compañía les pido me colaboren y me den pronta respuesta gracias ...
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3 reparaciones fallidas
Compré en la tienda oficial de motorola un razr 60. A los 3 meses de uso comenzó a hacer rayas en la pantalla por lo que, a través de la gtía, le hicieron un cambio de módulo. Esto no resolvió el problema ya que hacía las mismas rayas por lo que esta vez me enviaron un…
Sistema desactualizado
Hola tengo un motorola g32 con android 13 y no me llegan mas actualizaciones de software lo cual hace lento el teléfono desconectado permanente el wifi y gastando la batería
Motorola no responde
Compré un celular de motorola en un página de internet y ellos me dijeron que motorola de daba una garantía de 12 meses por el equipo, con defecto de fabrica, resultado que desde que lo compre tiene una falla que se recalienta al punto que parece que le falta poco para…
William Q
solución recibida:
Si muchas gracias .posterior A mi queja y una vez recibido. Me dieron solución a mi reclamo .
18 de Abril a las 9:38 hs.