Reclamo a Motorola
Llevo 18 meses con mi celular un moto g6 y desde este mes de junio que lo actualize realmente se me ha estado apagando solamente cuando hago videollamadas o coloco cualquier video usando internet ya que sinceramente no me molestas con los vídeos que tengo en mi memoria,necesito que hacer ya que la última actualización es con android 9 y esto ya molesta y realmente creí que no soy el único con este problema ya que e investigado y está actualización de android 9 ha traído muchos problemas y siendo así no lo recomendaría.
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3 reparaciones fallidas
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Sistema desactualizado
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Motorola no responde
Compré un celular de motorola en un página de internet y ellos me dijeron que motorola de daba una garantía de 12 meses por el equipo, con defecto de fabrica, resultado que desde que lo compre tiene una falla que se recalienta al punto que parece que le falta poco para…
Harold J
Haciendo las recomendaciones que me han dado realmente sigue igual y más que en haber tenido el antivirus que era como de gran ayuda y ahora no tenerlo las cosas son peores,me tocará que reiniciar el teléfono como configuración nueva de fábrica.
25 de Junio a las 8:57 hs.
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Harold J
Ya lo reinicie como llegado de fabrica y nada que se establece,entonces esperaré llevarlo a un servicio tecnico.,lo raro es que sigue apagándose en video,nada más,todo funciona perfectamente,lastima que siendo un aparato de confianza y con buena tecnología que posee tenga este problema.
07 de Julio a las 15:00 hs.
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Harold J
Gracias pero ya no quiero más soluciones de parte de uds,disculpe por qué quizá sea grosero pero dejemos así,ya que en fin se determina la mala calidad y la mala asesoría que tiene Motorola para determinar que daños o que falla está produciendo está tecnología.
22 de Julio a las 1:51 hs.
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