Reclamo a Motesly
Imagínense, hice dos pedidos jqr 58385 ($ 318.000) y pedido zfs 23987 ($278.000) cada uno de dos cajas misteriosas se supone que eran 10 artículos en cada caja, me llegaron dos cajitas, una con un reloj dañado y otra con unos audífonos que aun no los abro, envíe un correo y me dijeron que eran cajas misteriosas y por el valor que yo había cancelado sin embargo les digo pero eran dos pedidos diferentes de dos cajas cada una ? que como así que solo me enviaron un pedido y falta uno. Pero la respuesta es que cada cajita es un pedido. Imaginense, cuanto me costo el reloj y cuanto los audífonos y miren la respuesta "no es nuestra responsabilidad que no esté satisfecho con el producto que recibió debido a su error cognitivo. Nuestra dirección de devolución es hong kong, china. Si lo devuelve, el costo de envío será muy caro. No recomendamos que lo devuelva. Puede conservar este pedido y dárselo como regalo a su familia o amigos, presumiblemente les puede gustar.
si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos." osea soy una tarada, no entendi la publicidad y a cuentos nos paso?
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Reclamo pedido no ha sido entregado, por favor entreguenme el pedido
Hice este pedido desde el año pasado el 20 de septiembre y no lo he recibido, resumen de pedido
Por favor envieneme el codigo de rastreo
He realizado un pedido que consiste en un televisorde 55 pulgadas ya han pasado los 7 dias y no me ha llegado el codigo de rastreo , ademas he enviado correos haciendo reclamo y me piden el codigo ,cosa que no me ha llegado . Pido por favor me envien elcodigode rastreo…
Motesly No me ha llegado lo que compre ¡¡¡???
Buena noche, realicé un pedido de dos cajas misteriosas x2 desde el 24 de septiembre del 2021,por valor de $304.000 pesos colombianos "tengo soporte de la transferencia bancaria" y me dan un numero de pedido dry23776 en www.motesly.com en dicha oferta ofrecen dos paqu…
Lady A
No, lo solucionaron, enviaron de las cuatro cajas dos un reloj dañado y unos audífonos, y cada vez que escribo me dicen que eso fue todo y no responden por las otras cajas, ojala hagan toda la publicidad posible para que nadie mas caiga y en la trampa ya que cambian de nombre cada día, " creo que perdí mi dinero" y es muy triste saber que nadie hace nada para detener estos abusos"
29 de Noviembre a las 14:36 hs.
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lUIS
es verdad son unos ampones, ademas si sumas el valor de eso que te entregaron tal como a mi, hoy valen las dos cosas ***.*** pesos colombianos
17 de Enero a las 21:44 hs.
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Lady A
Eso es cierto y la respuesta es, si no le gustan los productos regalemos a un familiar o amigo, o comuniquese con serv al cliente, para que digan lo mismo, son unos ******dores
17 de Enero a las 22:35 hs.