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Reclamo a Moni Prestamos

Urgente mi pago

[Solucionado]

El día 15 de diciembre pague la cuota de mi préstamo y aún no se acredita el pago. Quiero urgente una solución. Lo hice con débito en mi cuenta. Cuando reclamé me dijeron que espere la respuesta. Ya pasaron bastante días. Necesito una respuesta. Porque llega fin de mes y van a enviarme al Veraz Tengo todas las conversaciones y el débito en mi cuenta bancaria

Comentarios
  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    Hola Adrián, tu consulta se esta siguiendo vía e-mail. Saludos!

    21 de Diciembre a las 9:27 hs.

  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adrian R

    21 de Diciembre a las 9:27 hs.

  • Adrián E

     

    No sé sigue vía mail. Reclamo yo todos los días. Cuánto más tengo que esperar . Hasta que me envían a veraz

    21 de Diciembre a las 10:29 hs.

  • Adrián E

     

    Son unos sinvergüenzas. Tienen el comprobante de mi pago y no lo imputan

    21 de Diciembre a las 15:06 hs.

  • Adrián E

     

    Recién im****n el pago y me quieren cobrar los intereses x los días que uds tardaron en acreditar el dinero. No voy a pagar intereses

    21 de Diciembre a las 22:18 hs.

  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    Adrian, cualquier inconveniente que tengas por favor responde el correo que te enviaron. Saludos!

    22 de Diciembre a las 12:02 hs.

  • Adrián E

     

    Me dicen una cosa por mail y otra por chat. Por chat me dicen que lo debo pagar y por mail no. Yo pagué la totalidad el 15/12 porque me cobran intereses

    22 de Diciembre a las 13:56 hs.

  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    Adrián, al séptimo día se agregan los punitorios y compensatorios, para no pagar los mismos tendrías que haber abonado el 14/12. Saludos

    23 de Diciembre a las 11:56 hs.

  • Adrián E

     

    Yo el día 15/12 pague la totalidad que decía la app. No hice un pago parcial. Pague el total. No tengo porque pagar 3 cuotas de *** porque uds acreditaron mi pago el 21/12 según moni

    23 de Diciembre a las 15:12 hs.

  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    Adrián, como se te indico anteriormente y por e-mail, los punitorios se sumaron el día que realizaste el pago. Si tenes alguna duda responde el correo que te enviaron. Saludos!

    28 de Diciembre a las 10:18 hs.

  • Adrián E

     

    La verdad una verdadera vergüenza. Me cobraron los intereses que yo pagué el día 15 y lo que me decía la app

    28 de Diciembre a las 13:30 hs.

  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    Adrián, por cualquier inquietud por favor responde el e-mail enviado. Saludos!

    29 de Diciembre a las 12:28 hs.

  • Adrián E

     

    Ya respondí por mail y no me dieron solución. Por eso reclamo

    29 de Diciembre a las 14:27 hs.

  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    Adrian, como se te indico por e-mail, y por acá, para no abonar los punitorios el pago se tendría que haber efectuado hasta el 14/12. Saludos

    30 de Diciembre a las 14:48 hs.

  • Adrián E

     

    Si yo entro a la app el 15/12 y abono lo que me dice. Entonces no está actualizado el monto? Porque yo no pague lo que queria...pague lo que decía la app

    30 de Diciembre a las 17:29 hs.

  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    Adrian, por cualquier duda responde el correo de MONI.

    04 de Enero a las 14:20 hs.

  • Adrián E

     

    Tuve que pagar intereses y siguen diciendo que correspondia

    05 de Enero a las 16:55 hs.

  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    Adrian, cualquier reclamo lo tenes que efectuar con el equipo de atencion al cliente de MONI.

    07 de Enero a las 10:22 hs.

  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adrián R

    18 de Julio a las 13:16 hs.

  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adrián R

    18 de Julio a las 13:16 hs.

  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adrián R

    18 de Julio a las 13:16 hs.

  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adrián R

    18 de Julio a las 13:16 hs.

  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adrián R

    18 de Julio a las 13:16 hs.

  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adrián R

    18 de Julio a las 13:16 hs.

  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adrián R

    18 de Julio a las 13:16 hs.

  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adrián R

    18 de Julio a las 13:16 hs.

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