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Reclamo a Moni Prestamos

Se redujo mi disponible sin motivo alguno

El mes pasado saqué un préstamo el cual este mes se débito correctamente de mi cuenta (en tiempo y forma). Ahora que necesito sacar otro bajó mi disponible sin motivo alguno.. No tengo mal comportamiento, no me retrasé en nada, se debitó correctamente, no entiendo el porque de tener muchísimo disponible el mes pasado ahora mi disponible no llega ni a $[números] pesos. Exijo que por favor se solucione este error si ya soy cliente y con buen comportamiento.

Comentarios
  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    Hola Alejandro! Para que puedan ayudarte con tu consulta tenes que comunicarte con MONI a través del siguiente formulario de contacto ****s://moni.com.ar/escribime Saludos!

    11 de Agosto a las 15:11 hs.

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    • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro T

      11 de Agosto a las 15:11 hs.

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      • Alejandro T

         

        No me aparece ningún formulario de contacto y ya me comuniqué con un representante de uds en el día de ayer diciéndome que era el disponible que manejaban y no me dió ninguna solución

        11 de Agosto a las 15:36 hs.

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        • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

           

          Hola Alejandro! Tu consulta fue respondida via e-mail, por cualquier duda responde el correo que te enviaron. Saludos!

          12 de Agosto a las 16:52 hs.

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          • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

             

            La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro T

            12 de Agosto a las 16:52 hs.

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            • Alejandro T

               

              No contestan

              12 de Agosto a las 20:31 hs.

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              • Alejandro T

                 

                No resolvieron el inconveniente

                12 de Agosto a las 20:32 hs.

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                • Alejandro T

                   

                  No dieron solución

                  16 de Agosto a las 21:12 hs.

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                  • Alejandro T

                     

                    No respondieron

                    16 de Agosto a las 21:13 hs.

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                    • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

                       

                      Hola Alejandro, como te indicaron via e-mail, el monto que se te puede prestar lo determina el sistema. Saludos!

                      17 de Agosto a las 11:58 hs.

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                      • Alejandro T

                         

                        No responden

                        11 de Setiembre a las 10:11 hs.

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                        • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

                           

                          Hola Alejandro! El dia 17/08 respondieron tu consulta en cuanto al limite disponible, Si tenes alguna otra duda por favor envia la misma por e-mail a contacto*moni.com.ar Saludos!

                          13 de Setiembre a las 15:08 hs.

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