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Reclamo a Moni Prestamos

Reclamo de saldo erroneo

[Solucionado]

Me llego un mail proveniente de Exigroup reclamando un saldo impago. Tengo los comprobantes de cada debito que se me ha realizado. Quisiera tramitar el libre deuda para no tener inconvenientes en el futuro. No deberian ocurrir este tipo de "errores" en una empresa como la de ustedes, haciendonos pasar por un mal momento

Comentarios
  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    Hola Ramon, como te indicaron vía e-mail, fue un error de la empresa EXI. Saludos!

    18 de Noviembre a las 17:08 hs.

  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ramon N

    18 de Noviembre a las 17:08 hs.

  • Ramon N

     

    solución recibida:

     

    Aunque me avisan que el mail es erroneo, nadie te saca la angustia que pasaste. Deberian revisar su relacion con la empresa EXI

    18 de Noviembre a las 17:17 hs.

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