Reclamo a Moni Prestamos
Tenia una deuda con moni prestamos. Me mndaeon un mail. Llame. Me pasaron el total de mi deuda. Me pasaron numero pago. Fui pague. Envie el pago y me dijeron que una vez que cancelará ya no figuraba mas deuda. Ahora que ya pague me saltan con que cedieron mi deuda a Creditia
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola Daiana! Para poder ayudarte, te pido que me envíes tu consulta por el siguiente formulario de contacto https://moni.com.ar/escribime Saludos!
27 de Setiembre a las 15:42 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana L
27 de Setiembre a las 15:42 hs.
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Daiana L
No hay solucion. Creditia ff figura con la deuda que ya se kas abone a uds. Nosis arroja ese informe
27 de Setiembre a las 16:47 hs.
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Daiana L
Por que me comunique cin creditia y me dijeron que debo abonar
27 de Setiembre a las 17:09 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Daiana, comunícate con el equipo de atencion al cliente de MONI, desde el formulario de contacto que se te brindo. Saludos
27 de Setiembre a las 17:47 hs.
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Daiana L
Den una respuesta. Creditia me llamo pidiendome la deuda que ya les pague
27 de Setiembre a las 20:03 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola Daiana, tu consulta fue respondida via e-mail. Se sigue por dicho medio. Saludos!
30 de Setiembre a las 10:33 hs.
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Daiana L
Daniel (Moni Online)
30 sept. 10:14 -03
Hola,
Tu deuda con MONI Online S.A. fue cedida a la empresa Creditia S.A, debés contactarte con ellos para llegar a un acuerdo de pago o por cualquier consulta respecto a tu deuda.
Si recibiéramos un pago para saldar la deuda esos fondos serán transferidos a Creditia, quienes serán notificados del pago aunque ésto no lo exime de la deuda o los cargos extras que conlleve con dicha empresa, por ende será Creditia quien le informe si la misma fue saldada.
A uds le parece que esto es una respuesta.
30 de Setiembre a las 12:06 hs.
Daiana L
Ahora ya les pague a uds y les debo a.ellos tb. Vamos.a ver que le dicen a defensa al consumidor uds.
30 de Setiembre a las 12:07 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Daiana, tu caso se sigue por e-mail.
30 de Setiembre a las 12:17 hs.
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Daiana L
No esta solucionado por qud moni prestamos me dice qie no recibió el pago y que cuando lp haga igual debo pagar a creditia por gastos. Creditia es una empresa qude compra deudas y eso es lo que hicieron peri después de que yo pague. Pof que a mi desde moni un operador me dijo qud el pago ya estaba acentado.
02 de Octubre a las 9:59 hs.
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Sergio N
Cm ago para pagar mi deuda
03 de Octubre a las 10:00 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Daiana, te respondieron vía e-mail. Saludos!
03 de Octubre a las 12:50 hs.
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Daiana L
Necesito respuestas de lo que le pasaron a creditia que lo eliminen ai ya pague la deuda
03 de Octubre a las 12:54 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Daiana, te respondieron el correo que enviaste, desde acá no podemos brindarte información. Por lo cual si tenes alguna duda debes responder el correo que te enviaron,. Saludos!
04 de Octubre a las 12:14 hs.
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Daiana L
Por que me derivaron a Creditia ff y de ellos no recibo respuestas
14 de Octubre a las 22:07 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola Daiana! Te envio la respuesta que te enviaron por mail el día miércoles. Si tenes alguna duda responde dicho correo
Buenas tardes
Como te mencionaron anteriormente el libre de deuda ellos lo emiten a fines de mes, igualmente es una cuestión que debes tratar directamente con ellos, nosotros no podemos ayudarte en ese caso.
Saludos
Agustin
15 de Octubre a las 11:13 hs.
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Daiana L
La deuda la derivaron uds despues que yo pague. Creditia no responde ni por correo ni por msj
15 de Octubre a las 12:20 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Daiana, te reitero si tenes alguna duda por favor responde el correo que te enviaron.
15 de Octubre a las 13:29 hs.
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Daiana L
No me voy a manejar mas por correo. Voy a iniciar las acciones legales correspondientes mediante defensa al consumidor
15 de Octubre a las 16:03 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
.
16 de Octubre a las 13:16 hs.
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Daiana L
Por favor ahora en sistema NOSIS ME FIGURA QUE LES DEBO **** A UDS Y **** A CREDITIA....DE QUE SOLUCION HABLAN SI CADA VEZ ES PEOR LO QUE HACEN
26 de Octubre a las 1:53 hs.
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Daiana L
Ahora figura que debo **** a moni y **** a creditia
28 de Octubre a las 7:22 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Daiana, te van a responder el correo que enviaste
28 de Octubre a las 11:06 hs.
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