Reclamo a Moni Prestamos
Lo que pase fue una pesadilla son unos usureeos me deben plata no saquen no es confiable hace tres meses que me cobran dos veces te explican mal todo un desastre
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me sacaron todo mi sueldo
Hola, buen día... Quiero iniciar un reclamo por el débito automático que han realizado en mi cuenta bancaria, me debitaron el [números]% de mi sueldo, siendo esto ilegal. Ya que por ley no pueden quitarme mi sueldo. Exijo una respuesta inmediata y la devolución inmedia…
Estafa moni prestamos
En julio de [números] me llega un mensaje de texto del número [números], indicando que se dirigen desde "moni", la cuál resumidamente sería una plataforma de préstamos que funciona a modo de billetera virtual, reclamándome el el pago de la primer cuota de mi préstamo, …
[SOLUCIONADO] Volví a recibir un depósito de un préstamo que ya devolví antes de las 24 hs
Necesito devolver un depósito de un préstamo de moni amigos que ya devolví antes de las 24 hs porque me pareció mucho el interés y me volvieron a mandar el préstamo a mi cuenta de nuevo y quiero devolver ese dinero
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola Marcela! Vía e-mail se te solicito que nos enviaras el extracto bancario, para poder verificar los movimientos que nos indicas, Se aguarda dicha documentación. Saludos!
15 de Noviembre a las 12:02 hs.
Comentar
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela N
15 de Noviembre a las 12:02 hs.
Comentar
Marcela N
Es un desastre entraron en mis cuentas no me devolvieron el dinero desastre
15 de Noviembre a las 15:11 hs.
Comentar
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola Marcela! Para poder verificar los movimientos que indicas es necesario que nos envíes el extracto bancario, sin el mismo no es posible que se verifiquen los débitos que indicas. Por favor, comunícate con tu banco para que te puedan brindar el mismo, y envíalo por e-mail.
17 de Noviembre a las 10:24 hs.
Comentar
Marcela N
Extracto bancario les mandé todos los comprobantes de homebanking uds se piensan que tengo tiempo
17 de Noviembre a las 11:03 hs.
Comentar
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Marcela, para poder verificar correctamente los movimientos es necesario que envíes el extracto bancario, podes solicitarlo a tu banco por e-mail, por favor verifica con ellos como te lo pueden brindar, y una vez que tengas el mismo, lo envías. Saludos!
17 de Noviembre a las 14:44 hs.
Comentar
Marcela N
Noooooo yo no.tiempo.para ir al banco les mandé todos los tickets del homebanking
18 de Noviembre a las 6:40 hs.
Comentar
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Marcela, el extracto bancario lo podes solicitar por e-mail a tu banco, por favor comunícate con ellos. Pero para poder verificar los movimientos, es necesario que nos envíes el extracto bancario.
18 de Noviembre a las 11:25 hs.
Comentar
Marcela N
Ay que cansadores no confío más en ustedes que si no usas la billetera no tienen números estoy cansada hace tres meses me hacen lo mismo voy a ir a defensa al consumidor
18 de Noviembre a las 11:41 hs.
Comentar
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola Marcela! Hoy te volvimos a contactar vía e-mail, necesitamos que envíes el extracto bancario. Saludos!
23 de Noviembre a las 15:11 hs.
Comentar
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela N
23 de Noviembre a las 15:11 hs.
Comentar
Marcela N
Yo trabajo todo el día no llego al banco hay que pedir turno me harte les mandé los del homebanking que se entiende cualquier cosa don
23 de Noviembre a las 15:19 hs.
Comentar
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Marcela, tu banco te puede brindar el extracto vía e-mail. En el mismo se encuentran los datos de tu cuenta, sin el no podemos verificar los movimientos. Saludos.
24 de Noviembre a las 13:34 hs.
Comentar
Marcela N
No nada y me van a volver a descontar el 1
29 de Noviembre a las 9:13 hs.
Comentar
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola Marcela! Para que podamos ayudarte, es necesario que te comuniques con tu banco y te brinden el extracto bancario, de esta forma vamos a poder identificar los movimientos que reclamas, sin el mismo no es posible. Saludos
29 de Noviembre a las 11:04 hs.
Comentar
Marcela N
No me mandan los extractos tengo que ir yo un desastre sin
29 de Noviembre a las 14:08 hs.
Comentar
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Marcela, lamentamos que no te lo brinden, es algo que debes reclamar a tu banco. Desde nuestro sector administrativo es necesario que nos envíes el extracto para poder verificar los movimientos que nos indicas. Saludos!
30 de Noviembre a las 14:02 hs.
Comentar
Marcela N
Ya me comunique y no mandan al email nimpoeta yo voy a poner un abogado yo les mandé todos los movimientos de Home banking y saben que me descobtarom me harte son unos usureeos se meten en cuálquier cuenta hartaaaaaa
30 de Noviembre a las 14:37 hs.
Comentar
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Marcela, lamentamos el inconveniente, pero como te hemos indicado en varias oportunidades para poder verificar los movimientos que nos reclamas, es necesario contar con el extracto bancario. Saludos!
30 de Noviembre a las 16:26 hs.
Comentar
Marcela N
No me interesa yo les voy a pagar pero pongo un abogado y no pongan respondido porque ustedes no me solucionaron nada un desastre me hicieron pague por la app y me volvieron a descontar se metieron en dos cuentas de terror e irrespetuosos y usureros
30 de Noviembre a las 17:46 hs.
Comentar
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola Marcela! El cobro duplicado se te reintegro, se te brindo el comprobante de devolución el día 01/11. Como te indicamos si visualizas mas débitos que no corresponden a nombre de MONI, tenes que enviarnos el extracto bancario, que te hemos solicitado en varias oportunidades, ya que sin el mismo no es posible identificar los movimientos que reclamas. Saludos.
03 de Diciembre a las 11:55 hs.
Comentar