Reclamo a Moni Prestamos
Me debitaron dos veces de la cuota 1/6 me debitaron$ 3980 dos veces una es el 10/05/2019 y la otra el 15/05/2019 tengo los resumen del debito quiero lo que me sacaron de más.encima figuro en mora como es eso .osea la verdad no entiendo me están estafando
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola Cristian, como te indicaron vía e-mail, tenes que enviar el extracto bancario. Saludos!
15 de Mayo a las 12:26 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian H
15 de Mayo a las 12:26 hs.
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Romina
Primero ya lo envié y en segundo lugar no comprendo que usted diga una cosa cuando me mandaron un email diciendo que fue debitado ya.osea pongancen de acuerdo quiero una solución por que el mes que viene me van a estar debitando dos cuotas juntas y más los intereses 10 mil deje en la cuentas de los cuales ustedes se debitaron muy siguen mandando orden de debito pero obviamente en la cuenta me quedo en cero después que se debitaron todo.y me mandan msj de q no pague???? Encima lo único que me explico es que alguno de los que trabajan con ustedes están robando por que no puede ser siempre he sacado sin ningún problema y ahora Salta esto he pagado en tiempo y forma y ahora sigue esto
15 de Mayo a las 12:42 hs.
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Romina
Aún no solucionaron nada
15 de Mayo a las 12:43 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Cristian, las consultas se siguen desde el equipo de atención al cliente, te respondieron el ultimo e-mail enviado. Saludos!
15 de Mayo a las 13:12 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian H
15 de Mayo a las 13:12 hs.
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Romina
Aún sigue igual
15 de Mayo a las 19:58 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Cristian, tu consulta se esta siguiendo vía e-mail. Saludos!
16 de Mayo a las 10:21 hs.
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