Reclamo a Moni Prestamos
Hackearon mi cuenta, usaron la billetera virtual de la financiera para hacer transferencias a terceros con mis datos. Hackearon también mi mail y respondieron mensajes al departamento de fraudes y e*****s haciéndose pasar por mi. Estoy reclamando a la financiera moni que me expliquen qué sucedió y solo me dicen que mi cuenta fue bloqueada por estar relacionada a perfiles fraudulentos. Necesito una explicación urgente. Cómo puede ser que cualquiera acceda a mi perfil.
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Estafa moni prestamos
En julio de [números] me llega un mensaje de texto del número [números], indicando que se dirigen desde "moni", la cuál resumidamente sería una plataforma de préstamos que funciona a modo de billetera virtual, reclamándome el el pago de la primer cuota de mi préstamo, …
[SOLUCIONADO] Volví a recibir un depósito de un préstamo que ya devolví antes de las 24 hs
Necesito devolver un depósito de un préstamo de moni amigos que ya devolví antes de las 24 hs porque me pareció mucho el interés y me volvieron a mandar el préstamo a mi cuenta de nuevo y quiero devolver ese dinero
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola Laura! El mail que te respondieron desde fraudes es el mismo que nos dejas en este comentario lauranoe*live.com.ar. Como te indicaron desde el sector de prevención de fraudes, por el momento la cuenta se encuentra inhabilitada, Saludos!
26 de Abril a las 11:11 hs.
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Laura I
Yo necesito que me expliquen qué sucedió. Ya sé que la cuenta está inhabilitada. Pero cómo se metieron en mi perfil y realizaron movimientos con la billetera virtual? Eso no lo responde nadie y operaron con mis datos, no los de ustedes
07 de Mayo a las 9:15 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Laura, por cualquier duda responde el correo que te enviaron desde el sector de prevención de fraudes. Saludos!
08 de Mayo a las 13:30 hs.
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Laura I
Que me lo vuelvan a mandar porque los que me hackearon borraron las conversaciones
08 de Mayo a las 13:33 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura N
19 de Mayo a las 14:32 hs.
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Laura I
No recibí respuesta conforme a lo solicitado
19 de Mayo a las 14:38 hs.
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Laura I
Nunca me volvieron a contestar del sector de estafas y yo avisé que me habían borrado los mensajes aquellos que me estafaron
25 de Mayo a las 10:35 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura N
14 de Julio a las 16:04 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura N
14 de Julio a las 16:04 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura N
14 de Julio a las 16:04 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura N
14 de Julio a las 16:04 hs.
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Laura I
No me dieron una solución
14 de Julio a las 17:02 hs.
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Laura I
Nunca me explicaron lo que sucedió
14 de Julio a las 18:50 hs.
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Laura I
Si fue solucionado que me lo informen . No recibí ninguna solución más que bloquear la cuenta
14 de Julio a las 18:51 hs.
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Laura I
No dan explicaciones de lo que sucedió
14 de Julio a las 18:52 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola Laura! Por cualquier consulta y/o reclamo por favor comunícate con el equipo de atención al cliente de Moni a través del siguiente formulario de contacto ****s://moni.com.ar/escribime Saludos!
17 de Julio a las 15:28 hs.
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Laura I
Escríbanme ustedes porque me bloquearon el usuario
17 de Julio a las 19:48 hs.