Reclamo a Moni Prestamos
En nombre de moni s.a una empresa llamada Adsus almoño y asociados realizo un debito por $4374.97 ,debito que realizo esta empresa diciendo que moni le habia autorizado a realizar el debito coda que es ilegal! moni no puede dar mis datos bancarios a terceros y menos autorizarlos a debitar de mi cuenta ya que jamas di mi expreso consentimiento a adsus y el debito lo realizaron ellos de modo fraudulento con datos cedidos por moni s.a ,exijo se devuelva el monto debitado urgentemente ya fue denunciada la ilegalidad y divulgacion de mis datos personales a terceros codsa prohibida por la ley de habeas data.fue denunciado a bcra y a defensa del consumidor
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] No dan solucion
Hola a moni prestamo le he realize un pago que adelante la cuota de un prestamo para cancelar hace una semana y no se a registrado en la pagina . tambien quiero contactarme con ellos y no puefo la paguina no me deja abrir la occion de contacto necesito algun numero d…
No tengo más esa cuenta de mail
Quiero eliminar mi cuenta de moni para poder solicitar un préstamo
[SOLUCIONADO] Débitos duplicados
Me debitaron el importe del prestamo de la billetera virtual y 5 días después me vuelven a sacar ese monto de la tarjeta de débito. Me dicen que la devolución puede demoran más de 48 hs y lo necesito urgente
Armando P
Nro. Reclamo Fecha de cargaorden ascendente CUIT Nombre de la empresa Monto del reclamo Estado del Reclamo Ver Reclamo Cancelar Reclamo Reactivar Reclamo Archivado
******* 05/08/**** - 13:16 30-********-4 ADSUS ALMOÑO Y ASOCIADOS Desconocido Admitido
06 de Agosto a las 11:59 hs.
Armando P
Audiencias
Fecha y horaorden ascendente Dirección Conciliador Audiencia Nro. Reclamo
Miercoles, 28. Agosto **** - 10:30 Por asignar Por asignar ******* *******
06 de Agosto a las 12:02 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola! Por favor envía tu consulta vía e-mail a cobranzas*moni.com.ar Saludos!
06 de Agosto a las 12:14 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Armando P
06 de Agosto a las 12:14 hs.
Armando P
Ya fue enviado , y el reclamo no sera solucionado hasta que el importe debitado sea devuelto, luego de eso podemos ver como saldarlo ,pero no es la manera en la que lo han realizado no puede un tercero al que no brinde mis datos realizar un debito en nombre de otro,reintegro del importe debitado cuanto antes para llegar a una solucion
06 de Agosto a las 12:21 hs.
Armando P
La solucion es la devolucion del importe debitado, luego entre ambos ver la cancelacion de lo adeudado,pero el debito fue realizado por un tercero a nombre de Moni Prestamos, a lo cual este tercero no esta autorizado pues no di mi consentimiento ni mmis datos bancarios, los cuales si fueron cedidos por Moni infrigiendo la ley de proteccion de datos
06 de Agosto a las 12:23 hs.
Armando P
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ... Les confirmo que no fue nada resuelto, sigo esperando el monto reclamado
06 de Agosto a las 14:02 hs.
Armando P
Sigo esperando la solucion y devolucion del debito, pagare lo debido pero lo que hicieron y como se manejaron totalmente ilegal quiero la devolucion,asi evitamos ir a la mediacion delm COPRES
07 de Agosto a las 9:52 hs.
Armando P
Siguen sin contestar jajaja, de terror
07 de Agosto a las 14:11 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Armando, te contactaron de forma telefónica por la mañana, no fue posible contactarte, te dejaron un mensaje en el contestador. Saludos
07 de Agosto a las 14:44 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Armando, te llamaron al numero que dejaste en el portal, te dejaron otro mensaje.
07 de Agosto a las 16:25 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Armando, hoy intentaron contactarse con vos nuevamente, y te volvieron a dejar un mensaje en el contestador. Si queres que MONI se comunique de forma telefónica, te pido que nos indiques un horario para poder contactarte a partir del dia lunes. Saludos!
09 de Agosto a las 16:44 hs.
Armando P
solución recibida:
ok
27 de Enero a las 17:04 hs.