Reclamo a Moni Prestamos
El 9 de marzo pague mis cuotas a través de mi tarjeta de débito y hoy en la madrugada me acaban de debitar el monto de la cuota de 5762 pesos cuando ya estaba al día. Por favor necesito una respuesta a la brevedad y mi dinero de vuelta. Revisen sus sistemas por favor para que no me sigan quitando dinero todas las madrugadas
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Me estafan
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola Monica! Tu consulta fue respondida via e-mail, por cualquier duda responde el correo enviado. Saludos!
11 de Marzo a las 16:17 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mónica
11 de Marzo a las 16:18 hs.
Mónica
Solo contestaron el mail pidiendo mi número de DNI hasta que no me reintegren el dinero debitado a la brevedad no debe cerrarse el reclamo
11 de Marzo a las 16:24 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Monica, Por favor continua con tu consulta con el equipo de atencion al cliente de MONI. Saludos!
12 de Marzo a las 16:07 hs.
Mónica
Cual consulta. Lo único que necesito es que reintegren mi dinero por favor. Lo necesito a la brevedad para cumplir con otras obligaciones personales.
12 de Marzo a las 16:23 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
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12 de Marzo a las 17:04 hs.
Mónica
solución recibida:
El personal de Moni finamente si atendió el reclamo y dio solución en el tiempo que indicaron.
15 de Marzo a las 8:09 hs.