Reclamo a Moneyback
Buenas noches, me comunico con ustedes para reclamar por el servicio de una empresa de méxico, la empresa es money back que viene con un retraso de casi un año. El viaje lo realicé en mayo del [números]. En diciembre me prometieron que para fines de enero iba a estar el reintegro y me pidieron varias veces informaciones confidenciales, por ejemplo de tarjetas de créditos, pasaporte, etc. Hace más de dos meses que mandé mails preguntándoles, pero no tengo respuestas.
de hecho uno de sus empleados, me pidió los datos y luego salió de la empresa, por lo que también tengo miedo de sufrir algún inconveniente por ese tema.
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No devuelven mi dinero
Hice mi devolución de impuestos (tax free) en moneyback vía online al salir de mexico en noviembre de [números]. La carga fue exitosa y el expediente fue aceptado y se encontraba "pendiente" más de dos años después y aún no tuve la devolución del dinero, no tengo ningu…
Tax free pendiente hace 4 meses
A quien corresponda, por medio de la presente, deseo presentar una queja formal y solicitar la intervención de pagina respecto de las empresa moneyback (tax free), encargada del procesamiento de solicitudes de reembolso tax free en méxico. el día 19 de noviembre …
Momeyback no hace el refund
El 10 de diciembre sali de mexico e hice el trámite se refund via whatsapp con un contacto que me dieron en apple cuando hice la compra. Ya pasaron mas de 40 dias y no hicieron el refund ni me contestan los mensajes por ningún medio
Maximiliano J
No consigo respuesta de la empresa.
02 de Mayo a las 14:14 hs.
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Maximiliano J
Sigo sin respuestas
13 de Mayo a las 9:21 hs.
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Maximiliano J
No tuve ninguna solución ni alternativa por parte de Moneyback. Más de un año de demora. La queja parece no haberles llegado tampoco.
28 de Mayo a las 9:45 hs.
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