Reclamo a Mondelez Argentina
Buen día, hoy 25/12/19 , decidimos con mi señora desayunar con un pan dulce con frutas, marca Terrabusi al abrir la bolsa y tras sacar el pan de interior de la misma, mi sra inicia la acción del corte, encontrando dificultades para hacerlo, entonces observamos que en la parte superior tenía un elemento extraño, al tomarlo con los dedos observamos que se trata de un bollo de tela o papel que ha sido procesado con el pan dulce, o sea fue horneado, empaquetado y puesto a la venta, deduzco también debio haber pasado por control de calidad del producto, el mencionado pan dulce vino envasado en bolsa plástico en su exterior figuran estos datos para su identificación l [números]f2. Código de barra: [números]. Para finalizar digo que he comprado dos bolsas de este pan dulce en supermercados Carrefour puerto madryn, chubut el día sábado 21/12/[números]
quedo atento a su respuesta
atentamente miguel angel nivoida
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Vino un pelo adentro de una galletita oreo
Hola buenas espero que esten bien! el dia de hoy compre un paquetes de galletitas oreos al cual vino una con un pelo adentro de la galletitas lo cual me parecio bastante asqueroso
Rhodesia mal estado
Abrí una rhodesia terrabusi y tenia cosas blancas en el chocolate y no está buena de sabor, no está vencida ya que dice 27/11/[números] su fecha de caducidad.
Chocolate sin relleno
Compre un chocolate cadbury de yoghurt frutilla y no tenia el relleno, era solamente chocolate. La compra la realice en la axion que esta a la salida del acceso oeste de paso del rey, calle emilio gnecco.
Miguel A
Buen Día Sres. Mondelez Argentina . De parte de Ustedes es la única respuesta que hemos obtenido, tanto mi Sra. Alejandra como yo. Nosotros cumplimos en hacer todas las denuncias ante Autoridades correspondientes, a Terrabusi y a sucursal número *** Carrefour.
Muchas Gracias por su preocupación y gestión que están realizando.
Atte. Miguel
Buen Día
30 de Diciembre a las 9:17 hs.
Miguel A
Buen Día Sres. Mondelez Argentina.
Informo a Ustedes que hasta la fecha ni mi Sra. Alejandra ni yo,hemos obtenido ningún tipo de respuesta. Cumplimos en realizar todas las denuncias pertinentes ante Autoridades correspondientes, Terrabusi y Sucursal Número *** de Carrefour Puerto Madryn.
Muchas Gracias por su preocupación y Gestión que realiza.
Atte. Miguel.
Buen Día
30 de Diciembre a las 9:30 hs.
Miguel A
solución recibida:
Buenas Noches Sres.TuQuejaSuma.
Muchas Gracias a Ustedes por seguir con preocupación este caso del "pan dulce con objeto extraño no apto para consumo humano y falta control de calidad". Mi reclamo fue unificado con el que ha realizado mi Sra. Alejandra Romero, el mismo se está llevando adelante a través de la empresa Mondelez y Supermercados Carrefour.
Muchas Gracias por su Gestión.
Atte Miguel
Un Abrazo Cordial
15 de Enero a las 22:46 hs.