Reclamo a Modachicarg
Creo que son e*****dores, leo muchisimos comentarios de gente q no le llega el pedido. Quise reclamar por Instagram y Facebook y me bloquearon en ambas redes, sólo por decir que no había recibido el pedido y sin ningún tipo de explicacion.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Engaño
Me enviaron un producto que no era, los contacté y me dijeron que “a veces envían uno parecido cuando se quedan sin stock” quise solucionar con ellos y no me dieron bola. Mandé wpp, mail, <a href="/instagram">Instagram</a> nada. Inicié reclamo en defensa al consumidor
Estafa con compra de ropa
El 16/10 vi en la página un vestido de encaje y me comuniqué con facundo murillo para consultar talle y encargarlo hoy 25/10 lo fui a buscar al centro de envío y el vestido nada que ver al que compré. Es de muy mala calidad y totalmente diferente. No me quieren devolv…
Estafa
Compré dos vestidos del mismo modelo. No solo no tienen nada que ver con la foto. Sino que no tienen nada que ver entre si. No siquiera el talle. Es un e*****
Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
buenos dias, soy el dueño de moda chic, facundo, realmente le pedimos disculas por estas demoras, le explicamos
la situacion realmente estamos con graves problemas de provedores, empleados y correos por los elevados casos de
coronavirus, estamos en total conocimiento de la excesiva demora de su pedido. Por lo que venimos viendo su pedido
podra ser enviado diria yo a fin de esta semana, realmente es algo que nos sobrepaso y le otorgamos un cupon del 20%
para su proxima compra, espero que sepa disculparnos. Gracias
28 de Enero a las 11:19 hs.
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Romina B
Ya pasó el fin de ésta semana y no me llegó nada
28 de Enero a las 17:34 hs.
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Romina B
No me llegó nada
31 de Enero a las 10:06 hs.
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Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
ya llegara esta semana, ya que los correo estan con demoras.
31 de Enero a las 12:26 hs.
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Romina B
Pero por donde hacen el envío? Me mandan un número de guía para seguimiento y no tengo donde ponerlo.
31 de Enero a las 12:29 hs.
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Romina B
Me mandan por correo un número de seguimiento pero no sirve par Correo Argentino. No me dicen donde puedo hacer el seguimiento.
01 de Febrero a las 9:12 hs.
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Romina B
No me contestan, no me llega nada, me dicen q me mandan numero de seguimiento pero no me dicen donde chequearlo. Creo que solo lo hacen para q de por solucionado el tema. Pero hasta no recibir el pedido correctamente, no puedo dar por solucionado el tema solo por recibir alguna respuesta banal
02 de Febrero a las 7:47 hs.
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Romina B
no se volvieron a contactar
02 de Febrero a las 8:44 hs.
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Modachicarg Representante de Modachicarg
si, la guia se le envio, es el de correo argentino, le deberia estar llegando la semana que viene, gracias
02 de Febrero a las 18:47 hs.
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Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
ahi nos avisaron que si, el miercoles lo tiene en su domicilio y le pedimos disculpas
02 de Febrero a las 19:54 hs.
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Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
buenos dias, ahi le llego la prenda a su domicilió. por favor podria dar por solucionado.
28 de Febrero a las 11:50 hs.
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Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
BUENOS DIAS, LE ESCRIBIMOS DEL AREA LEGAL DE LA EMPRESA POR LO QUE OBSERVAMOS SU PROBLEMA CON MODA CHIC YA AH SIDO RESUELTO, SOLICITAMOS QUE DE POR FINALIZADO EL RECLAMO, DESDE YA MUCHAS GRACIAS.
20 de Noviembre a las 13:48 hs.
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Modachicarg Representante de Modachicarg
propuso una solución:
buenas tardes, estamos observando que su inconveniente ya fue solucionado por la empresa, es por eso que solicitamos que de por solucionado el conflicto, muchas gracias.
02 de Noviembre a las 14:34 hs.
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