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Hice una compra en hf tecnología y desde visa ya se aprobó el pago, sin embargo en mobbex aún sale pendiente de aprobación. Ya pasaron 48hs y no tengo novedades al respecto. desde visa me dicen que el que debe aprobar la operación es el comercio. desde el comercio me dicen que de eso se encarga m…
Solucionado 29 de Julio
1) piden datos sensibles, fotos de dni y selfies para pagar con una tarjeta de credito master bancaria. Estan armando una base de datos, para fraude sera? 2) no confirman la compra 3) me hicieron doble cobro
Publicado 17 de Julio
Hice una compra en una web y pagué a través de mobbex, tuve que hacer todo un proceso de validación dónde tuve que sacarme una selfie, fotos del dni y de la tarjeta dónde se veía solo los últimos 4 dígitos, todo tal cual me pedían que hiciera para validar el pago y ahora hace ya horas que me figura…
Solucionado 21 de Julio
Hice una compra online en una perfumería ,pagué con tarjeta de crédito y decía compra completada , pero me llegó un mail de mobbex que tenía que validar la compra, completé la validación, pero no tuve confirmación, quiero saber si la compra se hizo o no? espero su respuesta
Solucionado 25 de Junio
No validan mi usuario, tengo una compra hecha y tuve que poner datos privados de dni y tarjetas sin respuesta.
Publicado 09 de Junio
Me cobraron una compra de un monto muy alto que dependía de la validación a tiempo para ser despachada mañana. Hace muchas horas ya que realicé la compra y no tengo novedades y ya el sistema tan lento que tienen me generó un perjuicio porque tengo que esperar 1 día más el despacho de mi herramienta…
Solucionado 14 de Junio
Compre ayer en la parfumerie, valide los datos como pedían y todavía no recibo la validación correspondiente. Cual seria el problema?? malísimo. Y encima ya me facturaron la compra en la tarjeta. Necesito solución inmediata o contactaré con defensa del consumidor y mi abogado.
Solucionado 06 de Junio
Realice una compra online en henzy y me la cancelaron lo irónico fue que me la cobraron rápidisimo pero ahora no me devolvieron el dinero... No contestan los msj por ningún medio ahora quiero mí límite nuevamente en la tarjeta para comprar y no puedo nunca me llamaron nada ... Confiaba muchísimo en…
Solucionado 02 de Junio
Realicé una compra en la parfumeri a las 12,30 hs, por un valor de $[números] mil, finalizada la compra que tengo captura de número de pedido, me llega un mail para abonar por el sistema de mobbex, ya desconfiaba de esto, antes de completar envié un mail a postventa@parfumeri.com.ar y a info@parfum…
Solucionado 25 de Mayo
Compre ayer en la parfumerie, valide los datos como pedian y todavia no recibo la validacion correspondiente. Cual seria el problema?? malisimo.
Solucionado 16 de Mayo