Desconocimiento de la garantía del producto

Quiero advertirles a los amigos de Facebook y para que lo compartan para que no les suceda lo mismo, que fui e*****da por la empresa mis parrillas quienes me vendieron una parrilla argento lepen regulable, que al primer uso se rompió la cadena , La Estrella no trababa porque vino torcida y mal soldada de fábrica,. Me pidieron videos, donde finalmente la estrella se suelta (algo que debe venir bien soldado porque tiene que frenar y trabar la altura deseada de uso) a lo que respondieron con otros videos de una parrilla que tenían a la venta y por supuesto si funcionaba, le consultaron al fabricante lepen tromen argentina y su respuesta fue 1) que con una pinza enderazara la traba
2) que la lleve a soldar a un herrero y me arregle.
la compra fue de [números] vía transferencia-
tengo videos y varios chats ridículos con una empleada de post venta .
conclusión, cero garantía de fábrica y atención al cliente (el mes pasado ya les había comprado una cocina Morelli industrial).