Reclamo a Metrogas
Personal de metrogas el 24/4 en violando la cuarentena obligatoria exigió a mis vecinos el ingreso a mi edificio tipo ph y retiró mi medidor de gas sin previo aviso. Yo acabo de tomar posesion de mi depto el que tiene el servicio pago. Metrogas no me toma el reclamo ni atienden el telefono; me dijeron x Whatsapp que cuando pase la cuarentena reclame en persona. Hay un decreto que asegura no habrá cortes de servicio por lo que se ve que metrogas no hizo lo correcto en cuanto a esto tampoco. Tengo 79 años y necesito tener el servicio de gas lo antes posible.
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Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…
Mirta L
MetroGas NO me ha dado ninguna Solucion Ni siquiera me toman el reclamo
06 de Mayo a las 16:33 hs.
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Mirta L
Metrogas NO me ofreciò ningina solucion.
17 de Mayo a las 9:48 hs.
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Mirta L
MetroGas Ni me toma el reclamo ni me inicia el ALTA del servicio aunque les mandé toda la documentacion pedida varias veces.
27 de Mayo a las 19:23 hs.
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Mirta L
Metrogas me ha pedido infinidad de veces el numero de referencia (***********) y toda la documentacion para pedir el alta del servicio la cual he enviado varias veces y No ofrecen ninguna sllucion. Vuelven a preguntar esto mismo. Es lamentable que no sean capaces de leer y procesar la infornacion brindada para darle un fin a este problema.
28 de Mayo a las 15:22 hs.
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Mirta L
Metrogas no ofrece solucion a la falta de servicio.
01 de Junio a las 10:37 hs.
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Mirta L
Metrogas me dice que pida el Alta del servicio nuevamente, pero los meses pasan y NO me toman el Alta aunque les envié toda la documentacion pedida.
07 de Junio a las 10:43 hs.
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