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Reclamo a Metlife

Baja de seguro metlife

[Solucionado]

Buen día. Mi nombre es diego [nombre] y mi reclamo es el siguiente, quiero dar de baja un seguro que me figura en el resumen de mi trajera Mastercard de Cencosud porque yo nunca solicite este producto y me están cobrando $[números] pesos todos los meses. En mi resumen figura metlife 18/[números] en caso de no dármelo de baja tendré que remitirme a atención al consumidor.

Comentarios
  • Metlife Representante de Metlife

     

    propuso una solución:

     

    Hola Diego,
    Nos estaremos comunicando para poder dar solución a tu reclamo.
    ¡Saludos!

    06 de Noviembre a las 8:34 hs.

  • Diego A

     

    Por un lado está bien que se comuniquen, pero yo necesito ya sacarme este tema de encima.veremos con que me salen cuando se comuniquen.

    06 de Noviembre a las 12:37 hs.

  • Diego A

     

    solución recibida:

     

    Aparentemente me dieron de baja el seguro. Esperaré el resumen de la tarjeta a ver si es así.

    10 de Noviembre a las 15:20 hs.

  • Diego A

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron y me lo dieron de baja.

    06 de Diciembre a las 14:08 hs.

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