Reclamo a Mercantil Andina
Tengo seguros de vehiculo en mercantil andina hace mas de 10 años. Y hoy necesito trasladar un auto mio (soy titular desde el 2016 ) desde la ciudad de tres arroyos hasta bahia blanca. El auto no funciona ,lo esta usando mi hija (tiene una cedula como autorizada ) y no me trasladan el auto porque la cedula original vencio en el 2017,y la cedula como autorizada no sirve . Aclaro que el auto viaja sin nadie ,lo envia mi hija y lo recibo yo en bahia blanca. Me siento estafado porque en el seguro hay un servicio de traslado,y cuando lo voy a usar despues de 3 años (en este auto ) no lo pueso usar.
segun dicen ,en agosto cambiaron la normativa ,pero kunca fui informado de ese cambio.
es una verguenza. 10 años como cliente y me salen con esto.
necesito vuestra asesoria o sino inicio una demanda por estafa e incumplimiento,mas daños econimicos ya que no puedo solucionar el problema del auto y me perjudica economicamente.
aguardo vuestra respuesta.
gracias y saludos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pago factura
Hace 23 días presente una factura de 48000 pesos por un remolque de b.juarez a laprida,vengo reclamando y me dicen que el que tiene mi caso está de vacaciones, nadie puede hacer su trabajo,si se enferma por varios meses nadie cobra,es la sucursal tres arroyos
No me pagan dos ruedas que me robaron
Me robaron dos ruedas, hice la denuncia en la comisaría y a mí productor de seguros, ahora me dicen que cómo no saque fotos en el momento y lo resolví para poder seguir haciendo lo que tenía que hacer, hice armar una con una llanta que tenía de mí auto que hace dos año…
Mercantil andina no paga siniestro
En el mes de junio un asegurado de mercantil andina, me choco, hice todo el tramite como corresponde, y sigo esperando hace 6 meses, que el seguro se haga cargo. Me dan vueltas y vueltas, ya estoy cansado de llamar. No tengo respuestas alguna. saben como reclamar en l…
ricardo R
luego de preguntarme todos los datos ,Mercantil Andina me conteta que me dirija a mi asesor de seguros que va a ser quien me responda mi reclamo.
en definitiva NO RESOLVIERON MI QUEJA.
saludos
21 de Mayo a las 9:23 hs.
Comentar
ricardo R
aducen un cambio de normativas el año pasado pero NUNCA nos la hicieron saber a los usuarios
05 de Junio a las 8:38 hs.
Comentar