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Reclamo a Mercadoenvio

Nunca llegan los envios mercadoenvios

Realice la compra de 3 productos distintos. A distintos vendedores. Todos los vendedores cumplieron con los tiempos de despacho. Sin embargo los 3 productos se demoraron y ya hace 1 semana que los espero y siguen postergandome el envío. Nunca llegó ninguno. Necesito ya los productos!

Comentarios
  • Mercadoenvio Representante de Mercadoenvio

     

    Hola Joaquín,

    Trabajamos día a día con las empresas encargadas del envío para evitar estas demoras, y queremos darte la tranquilidad de que lo reportaremos al correo para que no vuelva a ocurrir.

    Por eso te recomendamos siempre rastrear tu paquete con el código de seguimiento que se encuentra en el detalle de la compra.

    Allí podrás ver si indican una nueva fecha de entrega o lo dejan en sucursal.

    Si pasa la fecha y no ha llegado, podrás iniciar reclamo desde el detalle en la opción "Tengo un problema"

    ¡Confiamos en que todo saldrá bien!

    16 de Agosto a las 0:41 hs.

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