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Reclamo a Mercadoenvio

No envio

Compre un producto por mercadolibre el 2 de agosto llegaba el 5, estamos a 7 y todavía no llega y no me dan fecha de entrega.

Comentarios
  • Mercadoenvio Representante de Mercadoenvio

     

    Buenos días

    Algunas veces los envíos pueden demorar un poco más de lo esperado, por motivos del correo tienen que reprogramarse.

    Ingresando a tu cuenta de Mercado Libre, selecciona "Compras" y luego la compra en cuestión, podrás ver el seguimiento de tu paquete.

    Si desde allí puedes ver que coordinamos una nueva fecha de entrega quiere decir que aún está en plazo, por lo que te pedimos por favor que aguardes. Confiamos que tu paquete llegará a la brevedad.

    Si ya no quieras el producto, podrás rechazarlo cuando llegue a tu domicilio o sucursal: le devolveremos el paquete al vendedor y te reintegraremos tu dinero.

    07 de Agosto a las 12:13 hs.

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    • luciano R

       

      Buen dia,gracias por leer mi queja hasta mañana hay tiempo de que llegue dice la página pero no me dan número de seguimiento ni nada,ojala llegué la necesito para trabajar
      la compra es de una aspiradora #****************

      07 de Agosto a las 18:21 hs.

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      • luciano R

         

        todavía no llega ni me dan una respuesta pésimo servicio

        09 de Agosto a las 15:14 hs.

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