Reclamo a Mercadoenvio
Queria reclamar por el retraso del envio numero: 712041054244 fue despachado desde la sucursal de chilexpress de viña el jueves 09 con fecha de llegada a talca el viernes 10 de octubre, estamos a 16! y aún no llega, en el estado de envío no aparece ni siquiera que haya llegado a la sucursal. En 2 oportunidades previas me ha pasado que han reprogramado envíos, 1 vez nunca lo enviaron y seguía en la sucursal de viña y otra vez fue devuelto por error y tuvo que ser despachado nuevamente. Quiero una respuesta concreta si es que realmente esta en camino o sigue donde mismo.
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Verificar usuario mercado envio
Tengo problemas con mercado envío me sale que hubo un problema con el servidor y no me verifica los datos para crear el usuario
Error de servidor
No he podido registrarme llego al paso 4 y luego que le doy verificar sale error de servidor
Error de servidor
Trato de inscribirme por mercadoenvio y despues de culminar todos los pasos me dice !error de servidor sigue intentando!
Mercado Envios Seguimiento
Mercado Envios Seguimiento y Despacho Si hiciste una compra por Me…
Mercadoenvio Representante de Mercadoenvio
Hola Mati, te damos la tranquilidad de que nuestro equipo estará en contacto contigo vía e-mail a más tardar en 48hs hábiles.
El número asociado a tu consulta es ********, luego podrás seguir el contacto directo con ellos en caso de más dudas.
17 de Octubre a las 12:25 hs.
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Matias C
El paquete no llego al destinatario, han pasado 20 días y nada, ni siquiera salió de la sucursal. Ya doy por perdido el paquete, me parece absurdo que se haya perdido sin haber salido de la sucursal, probablemente lo robaron!! ya que era un artículo valioso
01 de Noviembre a las 12:38 hs.
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Mercadoenvio Representante de Mercadoenvio
propuso una solución:
Matias, ya derivamos tu caso al sector correspondiente.
Te brindaremos respuesta cuanto antes vía mail, en un plazo máximo de 48hs.
¡Saludos!
01 de Noviembre a las 14:28 hs.
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Matias C
Chilexpress perdió el paquete, así de simple
16 de Noviembre a las 14:37 hs.
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