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Reclamo a Mercadoenvio

El vendedor acepto la devoluciòn del producto pero no lo retira de sucrusal

[Solucionado]

Se devolvio un producto al señor walter hubo blanco , quien lo enviò desde la direcciòn nicaragua 2853. Al momento de hacer la devoluciòn la etiqueta que mercadolibre enviò para devolver tiene una direcciòn en los polvorines. El vendedor no estaba en la primer entrega del correo y ahora està en sucursal esperando y no lo va a buscar. No se si diò una direcciòn falsa para que no reciba el producto o es un tema de mercadoenvios o mercadolibre ya hice varios reclamos y todos me dicen el 2 de junio tendras novedades y siempre son las mismas .

Comentarios
  • Federico I

     

    Al parecer el vendedor no es el problema sino Mercadoenvios que enviò todo a otra sucursal . En este casò el vendedor no fue el problema. Creo que ya se està solucionando el tema.

    28 de Mayo a las 17:48 hs.

  • Federico I

     

    Mercadoenvios acà estàn los datos del paquete que enviaron a otra sucursal. Por favor resolver el tema cuanto antes. Gracias
    Correo Argentino
    TN: ******AMG3GC5TA***
    TYT: SD*********AR
    PESO: 9.*** Kg

    28 de Mayo a las 17:52 hs.

  • Federico I

     

    solución recibida:

     

    Si el problema no era el Vendedor sino el sistema que diò una etiqueta con la direcciòn de otra sucursal que tenìan . Por lo cual nunca lo vieron llegar. Pero por suerte ambos reclamamos y se solucionò hoy mismo.

    28 de Mayo a las 17:59 hs.

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