Reclamo a Mercadoenvio
Buenas noches , reservé x el medio Mercado Libre un auto ds3 . Lo cual tengo todos los mail el pago el comprobante . Me contacté con alguien x wasap ' supuestamente ' la titular, osea la chanta . Hice un deposito de 30000 pesos . Y nunca me llamaron o se contactaron para ver el vehículo. mi celu es 2213062126 trimani leandro. x favor alguna solución que me puedan dar ???
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Verificar usuario mercado envio
Tengo problemas con mercado envío me sale que hubo un problema con el servidor y no me verifica los datos para crear el usuario
Error de servidor
No he podido registrarme llego al paso 4 y luego que le doy verificar sale error de servidor
Error de servidor
Trato de inscribirme por mercadoenvio y despues de culminar todos los pasos me dice !error de servidor sigue intentando!
Mercado Envios Seguimiento
Mercado Envios Seguimiento y Despacho Si hiciste una compra por Me…
Mercadoenvio Representante de Mercadoenvio
Hola Leandro, muchas gracias por acercarnos tu acercarnos tu comentario.
En este caso es necesario que realices un reclamo desde aquí ---> http://bit.ly/2JN3VNk en el botón "Iniciar reclamo". Luego nuestro sector encargado te responderá vía e-mail.
También es bueno que sepas de que manera cubrimos a nuestros compradores, aquí ---> http://bit.ly/2K3hYhH encontrarás la información que necesitas.
01 de Octubre a las 11:14 hs.
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Leandro T
Buenas tardes quise ingresar. Y no sale el depósito realizado . Veo si mando fotos x este medio . De ticket y páginas del correo
01 de Octubre a las 16:47 hs.
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Leandro T
Nunca me llamaron , me mandaron un mail para ingresar y marcar cuales de las compras fue el problema . Y no aparece obvio me cobraron y nada . Voy a poner abogado . Me cansé que te caguen de todos lados
04 de Octubre a las 11:38 hs.
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Leandro T
Quiero que me devuelvan mi dinero !!
04 de Octubre a las 11:46 hs.
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Mercadoenvio Representante de Mercadoenvio
propuso una solución:
Lea, Mercado Libre no participa de compra o venta de vehículos, por lo tanto, en situaciones de este tipo no podemos intervenir.
Aquí: http://bit.ly/2CoRRhU, podrás denunciar lo ocurrido.
04 de Octubre a las 19:04 hs.
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Mercadoenvio Representante de Mercadoenvio
Leandro, queremos comentarte que en este tipo de maniobras por fuera de Mercado Libre no es posible garantizar una operación segura.
En este tipo de casos te recomendamos contactarte directamente con tu contraparte y de ser posible tomar las acciones correspondientes con las autoridades competentes.
Saludos.
04 de Octubre a las 19:06 hs.
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Leandro T
Xq me dijeron que no participan . El auto estaba publicado en mercado pago . Y el depósito lo hice x mercado envió, y chau La Plata. Así de fácil. Cualquier boludo que sepa más o menos de internet y te re cagan . Así de simple y nadie se hace cargo . Nadie .
04 de Octubre a las 22:03 hs.
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Leandro T
Buen día, no me dieron solución quiero mi dinero me estafaron
05 de Octubre a las 8:49 hs.
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Leandro T
Supuestamente no se hacen cargo . Pero yo tengo el ticket. Y dice mercado libre -mercado envio
15 de Octubre a las 8:54 hs.
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Mercadoenvio Representante de Mercadoenvio
propuso una solución:
Hola muy buenos días.
Queremos darte la tranquilidad que en las próximas 48 horas te brindaremos una respuesta por e-mail.
Que tengas un excelente día!
15 de Octubre a las 15:45 hs.
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Leandro T
No me resuelve nada . Todavía. Me dice que me van a mandar un mail. Depsues veremos . Desde ya ,GRACIAS !
15 de Octubre a las 19:57 hs.
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Leandro T
Buen día. Gracias x su disposición. Pero no creo que me devuelvan el dinero nadie se hace cargo
16 de Octubre a las 8:46 hs.
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Mercadoenvio Representante de Mercadoenvio
Hola Leandro,
Ya te hemos contactado por medio del email, el cual tienes registrado dentro de la plataforma, por lo que te pedimos que estés muy atento para poderte brindar una solución.
Saludos,
16 de Octubre a las 8:55 hs.
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Mercadoenvio Representante de Mercadoenvio
propuso una solución:
Muchas gracias por tu contacto Leandro, verificamos que ya estás en contacto con nuestro sector especializado, por eso te recomendamos continuar por allí el contacto donde la información se mantendrá en un mismo lugar.
Saludos.
16 de Octubre a las 8:56 hs.
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Leandro T
Espero alguna solución. Gracias . Puse mucha guita y soy un laburante . Y no puede ser que cualquier basura te robe .
16 de Octubre a las 11:35 hs.
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Leandro T
Me mandaron un mail diciéndome que yo hice un depósito en cuenta ajena .
30 de Octubre a las 8:39 hs.
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