Reclamo a Melbet
No puedo encontrar el inconveniente a los retiros , salen aprobados y al otro día rechazados
la apps Astropay es la uso para depositar en melbet y es la misma que pongo para retirar
la verdad hace días que vengo contactando al soporte tanto chat como llamados y nada
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Envíalo y haz el seguimiento tú mismo
Pasé la verificación kyc rápidamente y me alegré de haber obtenido una cuenta avanzada, ¡pero ahora me arrepiento! de repente mis límites de bono se redujeron hasta un mínimo ridículo, no puedo participar en las promociones y tengo bloqueadas las retiradas. El servicio…
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Damian!
Lamentamos los inconvenientes y entendemos su preocupación respecto a sus solicitudes de retiro.
Para poder ayudarle a revisar esta situación, por favor, escríbanos a complaints*melbet.team indicando su ID de cuenta, correo electrónico registrado y país. Además, necesitamos que nos detalle la fecha, hora y monto de cada retiro, método de pago utilizado, ID de transacción y que adjunte una captura de pantalla donde se visualicen la fecha y el monto.
Atentamente,
Melbet team.
19 de Febrero a las 8:31 hs.
Melbet Representante de Melbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Damian I
16 de Marzo a las 15:12 hs.