Reclamo a Melbet
Grandes promesas, pero en realidad nada. Caí en la promoción del partido de la premier league entre aston villa y Chelsea Hice una apuesta con buenas cuotas y cumplí las condiciones para los bonos. Solo quedaba esperar. El resultado se dio, esperaba una victoria. Pero lo contaron como una derrota. Y no explican nada.
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Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
El partido se canceló, pero se negaron a devolverme el dinero
Hice una apuesta gratis en un partido de baloncesto que acabó siendo cancelado. Pero no me devolvieron la apuesta, dicen que es "a discreción de la dirección". El servicio de atención al cliente ignoró mi solicitud por completo.
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Samantha!
Lamentamos los inconvenientes al calcular su apuesta.
Para investigar lo sucedido con el equipo encargado, le pedimos que nos envíe la siguiente información: ID de cuenta, correo registrado, número de cupón y fuente desde la que realizó la apuesta (app, web).
Atentamente,
Melbet team.
23 de Marzo a las 8:38 hs.
Samantha
solución recibida:
Gracias
25 de Marzo a las 18:39 hs.