Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Desde el dia 24-01-25 estoy esperando que pasen a retirar un ventilador que tengo en proceso de devolucion y ya hice mas de 10 reclamos y no me dan ninguna alternativa. Oca a su vez tambien no me da opciones y me dicen que tengo que esperar. No se si es un problema entre ellos por falta de pago per…
Publicado 10 de Febrero
Compre un climatizador de aire en megatone me cobraron 10 mil pesos y era con entrega inmediata resulta que no tenían stock hace más de 10 días que no me llega y me dan vueltas y cuando llamo se burlan de mi pedido la gente megatone
Solucionado 11 de Febrero
El día 17 de enero realicé la compra on line de un aire acondicionado split bgh bs35wcat. Con el correr de los días no veía cambios en el envío, por lo que el día 28 me comunico vía whatsapp, donde me dicen que van a hacer el reclamo, el día 29 me comunico al [números], y me quieren hacer creer que…
Solucionado 12 de Febrero
Compré un aire acondicionado vía online el día lunes 20 de enero... Llegaba entre martes 21 y jueves 23... No llega llamo me explican q se atraso porq había q validar la compra... Ok perfecto lo hacemos... Eso fue día viernes 24, me dan número de seguimiento de oca y nada .. Al día de la fecha no l…
Solucionado 19 de Febrero
El 10 de diciembre [números] realicé una compra de un "kit taladro percutor gamma" a través de la pagina "w***megatone.com" abonando con mi "tarjeta naranja" en 12 cuotas (numero pedido:[números]), para retirar personalmente por la sucursal barrio el once: av. Pueyrredón [números], con fecha de en…
Publicado 27 de Enero
Mi abuela otarola [nombre] tiene un préstamo con megatone, el cual estoy pagando yo. La cuota al día 17 de enero era de $[números].[números] ,por lo tanto pague $[números].[números]. Ahora llaman reclamando que tengo que pagar $3.[números] pesos más y el pago que realice me lo toman solo en [número…
Publicado 22 de Enero
Ante la emergencia de necesitar una heladera el día domingo 19/01 realice una compra en débito automático por [números]$, porque aseguraba la página que se entregaba hoy, resulta que luego de hacer la compra llamo hoy y me dicen que no solo no se entrega hoy sino que "creen que se entrega mañana" y…
Publicado 20 de Enero
No me quisieron dar de baja de la cuenta
Publicado 16 de Enero
Hice una compra y no hay novedades del envío del producto, no hay movimiento en el despacho y no contestan al teléfono de atención al cliente, solo una contestadora automatizada que siempre dice lo mismo que van a tratar de solucionarlo pero no mandan novedades. Pésima atención.
Solucionado 31 de Enero
Realicé la compra de una heladera, la cual me iba a llegar el sabado 4 de diciembre. El pedido nose porque, no pudo ser entregado. Realicé el reclamo telefónico y desde ahí nunca más tuve un contacto de parte de la empresa megatone ni de la logística. Necesito mi pedido urgente!!
Solucionado 07 de Febrero