Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
E día 05/03/26, no he tenido una buena experiencia en la sucursal ubicada en calle la pampa y sarmiento de la ciudad de neuquén capital en megatone al momento de concurrir a retirar la heladera adquirida, que pague el 24/02/[números], la misma no se encontraba disponible, pese a que previamente me…
Solucionado 16 de Abril
Compre un celular para mi mamá el día 4 de febrero de [números]y decía que llegaba en 48hs. Pasaron 10 días y no lo despachaban. Entonces cancelé lsa compra el número de gestión es : [números], el celular lo despacharon igual el día siguiente y me lo cobraron!!! me confirman que el día 21/02 ya l…
Publicado 16 de Marzo
Hice una compra que tendría que haber llegado hace un mes, hice 9 reclamos, llamé a la fábrica y dicen que lo enviaron hace tiempo al deposito de megatone, pero desde la empresa nadie me responde qué pasa con mi entrega (que ya fue facturada y cobrada). Nadie sabe decirme un pronóstico.
Publicado 09 de Marzo
Compre por la pagina web de megatone.net el 13/02/26 una heladera con envio a domicilio. Supuestamente llegaba del 23 al 25 de febrero. El encargado de la entrega es enviopack con andesmar como transportista. Llego hoy 7/3. Desde el 2/3 me dicen que hoy pasan, desde las 9 hasta las 20hs encerrada e…
Publicado 07 de Marzo
Compré dos ventiladores marca moulinex de seis aspas y solo enviaron uno. Hice todo lo que estaba a mi alcance para reclamar. Mails, whatsapp, todo y nunca responden. Tampoco me llegó la factura. Pagué con visa maestro ya que soy docente. La compra fue el 5 de diciembre. Compré confiada porque tení…
Publicado 06 de Marzo
Los hd p de megatone se niegan a entregrarme un producto que compre online, el cual fue facturado, cobrado y me indicaron retirar en sucursal a 30km de mi domicilio. Al viajar a buscarlo aducen falta de stock y que "yo debo cancelar la compra".
Solucionado 02 de Abril
Con fecha 31/01 compré por internet una heladera, tenía fecha de entrega 11/02 al 13/02 y hoy 26/02 aún no recibí mí compra. He efectuado 7 reclamos por todos los medios no solucionan nada, me dicen que reclamé en oca rio cuarto que tiene el producto para entregarlo desde el 03/02, pero los que tie…
Solucionado 02 de Marzo
En noviembre de [números] compré un tacho de basura con sensor a través de la página de megatone.net. Llegó la compra, pero el tacho no funcionaba. Llame y mande mails para hacer la devolución, tardaron 45 días para buscar el tacho. Y todavía no me devuelven el dinero de la compra, sigo llamando y …
Publicado 02 de Marzo
Buen día! el 13 de febrero realicé una compra y hasta el día de hoy 2 de marzo no tengo novedades! el email solo me mandaron que la compra fue realizada y desde ahí nada más! llamo y cuando explico lo sucedido me cortan
Publicado 02 de Marzo
El dia 29/01 hice una compra por la web de megatone.net, me llego la factura y desde ese dia sigue figurando que oca debe de pasar a buscar el pedido pero por lado de oca marca que el vendedor esta preparando el envio y deben de avisarles, llame y se hizo el reclamo pero sigue en el mismo estado y …
Solucionado 02 de Marzo