Reclamo a Megatone
Compre x internet un tv smart 65 4k tcl.. Lo fui a retirar a los 5 dias hábiles tal cual me sugirieron en ese momento.el día 19 de junio fui a la sucursal a la cual lo había derivaro(río segundo-cordoba)...presente la factura y el dni...me mostraron el envoltorio sacaron el tv para q lo viera..nunca fue encendido para verificar funcionamiento.. Cuando en mi domicilio lo conectamos y encendimos nos encontramos con un problema en la pantalla..tiene quebrada el cristal liquido...a primera vista no se visualiza golpe ...por eso no se detectó en el momento que lo desenvalaron ..pero cuando lo encendimos saltó ese problema y además tiene un problema en software.salta el menú y se apaga a los 2 min...necesito me digan que pasó a seguir para su cambio...gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
Durante R
solución recibida:
ante la presentacion del reclamo y de mostrarle la falla en el tv reconocieron q era un defecto de fabrica.-Se cambio directamente.-
25 de Junio a las 8:20 hs.