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Reclamo a Megatone

Recibir el producto pagado

Compre el 20 de mayo [números]...."en un plazo de 24 a 72 horas....."nada. Luego de varios días de intentar comunicarme, logré hacerlo una semana más tarde, para escuchar del otro lado del teléfono a una persona muy suelta, comentándome que como se quedaron sin stock...la modalidad es esperar que el cliente llame y en el mismo acto consultar si quieren esperar xx días para que lo envíen por Ocasa otra empresa que no da señales. Hoy, 05 de junio, casi 20 días más tarde y ya con el producto pago....no tengo ni idea cuando y donde se encuentra. El seguimiento de envío de ocasa hace honor a su nombre, porque se parece mucho al juego de la oca. Este producto lo necesitaba en un par de días para ser utilizado por mi familia. El esfuerzo para poder hacer la compra es enorme para nosotros, ahora no sabemos donde está y esto nos angustia.

Comentarios
  • LEANDRO C

     

    Sin solución, la falta de compromiso y caraduréz de esta empresa no tiene límites. Ya van 30 días de perder el tiempo en tener lo que compré en buena fe.

    10 de Junio a las 13:39 hs.

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