Reclamo a Megatone
El día 22 de abril realicé una compra de un lavarropas y hasta la fecha no me llego. Le mandé varios msj a red megatone y no me contestaron. Me asignaron un número de seguimiento el día 29 de abril y así y todo no tengo novedades.
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Se desentienden del inconveniente
Compré un freezer inelro fih-[números]a++ nro de serie [números] id de venta [números] el frezzer llegó con una rueda torcida y comencé a investigar en la garantía, en el transcurso de los días enviaron un técnico hasta que descubrieron que era un tema de rotura del …
[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Gisela L
solución recibida:
Al realizar el reclamo en Tu queja suma, se comunicaron desde Red Megatone al día siguiente, y realizaron la entrega en el transcurso de esos días, muy conforme con su intervención.
01 de Diciembre a las 12:42 hs.