Reclamo a Megatone
Hola! no logro comunicarme por ningún medio con atención al cliente de megatone. Necesito el número de seguimiento de una compra realizada el día 31/05 online. Tv smart tcl 32". Me llegó el mail del pago pero nada más desde ese día y estamos a 05/06. Agradecería me lo envíen.
desde ya gracias. Saludos.
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No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
Sofia P
Me han contestado finalmente el ****, una señorita muy amable. Me ha dicho que haría el reclamo a la sucursal de mi ciudad porque el producto me debería haber llegado hoy y que me llegará en los proximos dos días. Y con respecto a otro que tenía adquirido pero que todavía estamos dentro de los días hábiles para que me lleguen, me ha respondido que hará el reclamo en Oca porque el estado de envío no cambia y no han pasado a recoger el producto por la sucursal de otra ciudad. Veremos que pasa, mantendré al tanto.
05 de Junio a las 17:13 hs.
Sofia P
Ya recibí una de las tv hoy por la tarde, funciona perfecto. Estoy esperando respuestas respecto a la otra. Saludos a todos.
06 de Junio a las 18:19 hs.
Sofia P
solución recibida:
He tenido que llamar por mi cuenta a las sucursales que debían enviar mis productos. Una ya hizo la entrega. Estoy esperando respuesta de la otra pero el problema original que era el numero de envio fue resuelto (tuve que llamar miles de veces, muy lenta la atencion) Saludos y gracias por este espacio
06 de Junio a las 18:22 hs.