Reclamo a Megatone
Hola! no logro comunicarme por ningún medio con atención al cliente de megatone. Necesito el número de seguimiento de una compra realizada el día 31/05 online. Tv smart tcl 32". Me llegó el mail del pago pero nada más desde ese día y estamos a 05/06. Agradecería me lo envíen.
desde ya gracias. Saludos.
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Nunca llego el producto
Hola el día 25/05 hice una compra de un lavarropas automático en la entidad mencionada megatone vía web la entra era en 24 a 48 hs y nunca llego el producto, llamo te atienden de mala manera porque estas reclamando algo que ya pagaste y no tenes en tu casa dan millón d…
Devolución al remitente
Noe llegó el paquete y fue devuelto al remitente!!
Pedir el libre de deuda
Buen día. Quería pedir libre de deuda y si podrán enviar un certificado, desde ya muchas gracias
Sofia P
Me han contestado finalmente el ****, una señorita muy amable. Me ha dicho que haría el reclamo a la sucursal de mi ciudad porque el producto me debería haber llegado hoy y que me llegará en los proximos dos días. Y con respecto a otro que tenía adquirido pero que todavía estamos dentro de los días hábiles para que me lleguen, me ha respondido que hará el reclamo en Oca porque el estado de envío no cambia y no han pasado a recoger el producto por la sucursal de otra ciudad. Veremos que pasa, mantendré al tanto.
05 de Junio a las 17:13 hs.
Sofia P
Ya recibí una de las tv hoy por la tarde, funciona perfecto. Estoy esperando respuestas respecto a la otra. Saludos a todos.
06 de Junio a las 18:19 hs.
Sofia P
solución recibida:
He tenido que llamar por mi cuenta a las sucursales que debían enviar mis productos. Una ya hizo la entrega. Estoy esperando respuesta de la otra pero el problema original que era el numero de envio fue resuelto (tuve que llamar miles de veces, muy lenta la atencion) Saludos y gracias por este espacio
06 de Junio a las 18:22 hs.