Reclamo a Megatone
El día 26/04 compré online una notebook, la cual necesito se forma urgente ya que es para trabajar. El numero de compra es [números] y de guía [números]. Desde el 27/04 dice que está en el depósito del vendedor. Comencé a llamar y a escribirles al facebok pero hasta ahora no tengo respuesta de nadie. Viendo la cantidad de reclamos, si no me dan una respuesta concreta de cuando me va a llegar el producto quiero cancelar la compra. No quiero perder $ 52.[números] y que nunca me llegue o que me llegue con fallas o usada como leí muchos comentario de compradores
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Se desentienden del inconveniente
Compré un freezer inelro fih-[números]a++ nro de serie [números] id de venta [números] el frezzer llegó con una rueda torcida y comencé a investigar en la garantía, en el transcurso de los días enviaron un técnico hasta que descubrieron que era un tema de rotura del …
[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Mabel
Me dieron una respuesta pero no una solución. El correo retiró de sus depósitos el producto pero aún no me llegó a mí domicilio, por lo cual ya hice el reclamo al correo Oca. Muchas gracias
13 de Mayo a las 18:06 hs.
Mabel
solución recibida:
Después de haberles escrito a ti queja suma se pusieron en contacto conmigo desde el comercio y a los poco días me lo solucionaron
23 de Mayo a las 9:46 hs.