Reclamo a Megatone
Buenas tardes: mi reclamo es el siguiente
en el mes noviembre de este año hice una compra x internet de una bicicleta y una tablet lo cual ya llegaron a mi domicilio, la compra fue echa con tarjeta de crédito y en el resumen figuran dos(2) compras por el mismo valor en 6 cuotas de $[números] (número de pedido [números])espero su respuesta gracias
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No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
María D
solución recibida:
Hola,fue una experiencia nueva por qué es la primera vez que compro por internet,mi pedido llegó a los 5 dias,fue una tablet y una bicicleta de paseo,le faltó llegar un pedal porque traía uno y los soportes para el canasto de la bicicleta.El error por el que reclamé sobre unas cuotas ya lo solucionaron!, Así que gracias por atender mi reclamo!!!"feliz año nuevo"
04 de Enero a las 16:26 hs.