Reclamo a Megatone
El 10 de mayo hice una compra de una tostadora philips, quiero comunicarme con la empresa y atiende el disquito " todos nuestros operadores se encuentran ocupados", el envio es por oca y desde el 21/5 dice en transito a la suc. De destino y no cambia el estado. Necesito que la empresa intervenga con oca para que agilize la entrega. Una verguenza!! no atienden los telefonos y ya hice tambien el reclamo a oca por este medio.
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No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
ester K
solución recibida:
El problema de la entrega fue de Oca pero igualmente llamar al **** de Megatone es de terror, y como el producto no llegaba quise cancelar la compra y la respuesta es que se puede cancelar cuando llegue el producto(sic), es chiste? si el producto llegaba no lo cancelo, precisamente lo quería cancelar porque no lo tenía-. Tardó 2 semanas en llegar!! una simple tostadora, menos mal no era otra cosa de mayor valor , si no mi desesperación e impotencia hubiese explotado. Gracias por intervenir al equipo de tuquejasuma para una pronta resolución. Sldos
28 de Mayo a las 8:51 hs.