Reclamo a Megatone
El 10 de mayo hice una compra de una tostadora philips, quiero comunicarme con la empresa y atiende el disquito " todos nuestros operadores se encuentran ocupados", el envio es por oca y desde el 21/5 dice en transito a la suc. De destino y no cambia el estado. Necesito que la empresa intervenga con oca para que agilize la entrega. Una verguenza!! no atienden los telefonos y ya hice tambien el reclamo a oca por este medio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Se desentienden del inconveniente
Compré un freezer inelro fih-[números]a++ nro de serie [números] id de venta [números] el frezzer llegó con una rueda torcida y comencé a investigar en la garantía, en el transcurso de los días enviaron un técnico hasta que descubrieron que era un tema de rotura del …
[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
ester K
solución recibida:
El problema de la entrega fue de Oca pero igualmente llamar al **** de Megatone es de terror, y como el producto no llegaba quise cancelar la compra y la respuesta es que se puede cancelar cuando llegue el producto(sic), es chiste? si el producto llegaba no lo cancelo, precisamente lo quería cancelar porque no lo tenía-. Tardó 2 semanas en llegar!! una simple tostadora, menos mal no era otra cosa de mayor valor , si no mi desesperación e impotencia hubiese explotado. Gracias por intervenir al equipo de tuquejasuma para una pronta resolución. Sldos
28 de Mayo a las 8:51 hs.