Reclamo a Megatone
Compre el 20 de abril, una maquina de coser, con retiro x sucursal la plata, cuando me mandaron el mail de confirmación recién ahí decía que estaba cerrado el local. Después de varios días llamando al [números] me dijeron que coordine con sucursal para q me la envien, en sucursal no tenían stock, volví a llamar montón de veces mas tanto a la sucursal la plata como al [números] pidiendo solución, hasta estoy llamando a casa central, en esta semana me dijeron que cancelaban la compra y me enviaban el mail de cancelación, no llego el mail, llame de nuevo me lo iban a mandar a mas tardar al otro día al medio día, todavía estoy esperando, varias veces me hicieron ese cuento.
ya no se mas que hacer, llamo a mi tarjeta de credito y no están atendiendo supuestamente.
llamo a megatone miles de veces x día y no se que mas hacer
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Se desentienden del inconveniente
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
VERÓNICA M
Supuestamente la compra se canceló, pero en el resumen/consumo de la tarjeta ya me están cobrando la próxima cuota, no me devolvieron el dinero de la primera, osea no dieron de baja la compra?
16 de Mayo a las 14:55 hs.
VERÓNICA M
solución recibida:
Mí reclamo fue solucionado a los días que escribí en la página de tu queja suma, dsp de tantas llamadas a la empresa sin que me atendieran o sin solución
08 de Junio a las 9:14 hs.