Reclamo a Megatone
Compre el 20 de abril, una maquina de coser, con retiro x sucursal la plata, cuando me mandaron el mail de confirmación recién ahí decía que estaba cerrado el local. Después de varios días llamando al [números] me dijeron que coordine con sucursal para q me la envien, en sucursal no tenían stock, volví a llamar montón de veces mas tanto a la sucursal la plata como al [números] pidiendo solución, hasta estoy llamando a casa central, en esta semana me dijeron que cancelaban la compra y me enviaban el mail de cancelación, no llego el mail, llame de nuevo me lo iban a mandar a mas tardar al otro día al medio día, todavía estoy esperando, varias veces me hicieron ese cuento.
ya no se mas que hacer, llamo a mi tarjeta de credito y no están atendiendo supuestamente.
llamo a megatone miles de veces x día y no se que mas hacer
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[SOLUCIONADO] No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
VERÓNICA M
Supuestamente la compra se canceló, pero en el resumen/consumo de la tarjeta ya me están cobrando la próxima cuota, no me devolvieron el dinero de la primera, osea no dieron de baja la compra?
16 de Mayo a las 14:55 hs.
VERÓNICA M
solución recibida:
Mí reclamo fue solucionado a los días que escribí en la página de tu queja suma, dsp de tantas llamadas a la empresa sin que me atendieran o sin solución
08 de Junio a las 9:14 hs.