Reclamo a Megatone
El 24 de abril compré un celular online. Después de miles de vueltas pude encontrar que el 3nvio estaba en una sucursal de oca a [números]km de la dirección que había dado porque se equivocaron al momento de tipear la dirección correcta. El día 13 de mayo fui a buscar el envío y dentro de la caja del celular no había ningún celular sino que un cable viejo y papelitos. Hice el reclamo en oca, hice el reclamo en mí tarjeta de crédito y en megatone. Pero no contestan ni los mails ni el teléfono. Necesito que me solucionen esto ya.
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Se desentienden del inconveniente
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Maria E
solución recibida:
Se contactaron conmigo y me pidieron que envíe por correo la caja vacía que había recibido. Les pedí que cancelaran la compra. Tardaron bastante en hacerlo, pero ya esta. Quedó todo saldado.
16 de Junio a las 9:29 hs.