Reclamo a Megatone
El 24 de abril compré un celular online. Después de miles de vueltas pude encontrar que el 3nvio estaba en una sucursal de oca a [números]km de la dirección que había dado porque se equivocaron al momento de tipear la dirección correcta. El día 13 de mayo fui a buscar el envío y dentro de la caja del celular no había ningún celular sino que un cable viejo y papelitos. Hice el reclamo en oca, hice el reclamo en mí tarjeta de crédito y en megatone. Pero no contestan ni los mails ni el teléfono. Necesito que me solucionen esto ya.
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[SOLUCIONADO] No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
Maria E
solución recibida:
Se contactaron conmigo y me pidieron que envíe por correo la caja vacía que había recibido. Les pedí que cancelaran la compra. Tardaron bastante en hacerlo, pero ya esta. Quedó todo saldado.
16 de Junio a las 9:29 hs.