Reclamo a Megatone
Compré un televisor en megatone, a través de tiendanaranja.com. En la parte de filtros elegí la opción de rosario para no tener que esperar por un envío y porque necesitaba el televisor con urgencia. No sólo que no me informaron con certeza para cuando va a llegar el televisor, sino que el empleado, tanto telefónicamente como personalmente tuvo un trato no muy amable. Agradecería me digan el día en el que puedo retirar la compra, me entreguen otro tele a precio similar o anulen la misma y me reintegren el dinero. Gracias y saludos.
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Se desentienden del inconveniente
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Matias S
solución recibida:
Si bien aun no tengo el televisor, se comunicaron conmigo de manera amable para comentarme el motivo de la demora y me informaron la fecha de entrega.
16 de Julio a las 10:48 hs.