Reclamo a Megatone
Compre una cortadora de pelo y la página solo me daba la opción de retirar el producto en la sucursal y no el envió a domicilio. Una vez que compre me dicen que tengo que esperar a que termine la cuarentena para retirarlo de la sucursal, lo cual no se cuando ocurrirá. Necesito saber como y cuando podre obtener mi producto o sino la devolución de mi dinero.
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Se desentienden del inconveniente
Compré un freezer inelro fih-[números]a++ nro de serie [números] id de venta [números] el frezzer llegó con una rueda torcida y comencé a investigar en la garantía, en el transcurso de los días enviaron un técnico hasta que descubrieron que era un tema de rotura del …
[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Gustavo M
solución recibida:
Si bien la empresa exigió para el retiro del producto documentación no exigida en el sitio web al momento de la compra, pude obtener en la sucursal mi compra. Había diferente información en la página al momento de co parar el producto decían que había stock y luego al comprar la factura decía que había que esperar a finalizar la cuarentena para su retiro, y eso no es así ya que lo retire x sucursal
22 de Mayo a las 10:48 hs.