Reclamo a Megatone
Compre una cortadora de pelo y la página solo me daba la opción de retirar el producto en la sucursal y no el envió a domicilio. Una vez que compre me dicen que tengo que esperar a que termine la cuarentena para retirarlo de la sucursal, lo cual no se cuando ocurrirá. Necesito saber como y cuando podre obtener mi producto o sino la devolución de mi dinero.
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[SOLUCIONADO] No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
Gustavo M
solución recibida:
Si bien la empresa exigió para el retiro del producto documentación no exigida en el sitio web al momento de la compra, pude obtener en la sucursal mi compra. Había diferente información en la página al momento de co parar el producto decían que había stock y luego al comprar la factura decía que había que esperar a finalizar la cuarentena para su retiro, y eso no es así ya que lo retire x sucursal
22 de Mayo a las 10:48 hs.