Reclamo a Megatone
Hice una compra el 12 de abril. Como aun no lo han enviado es que hace 5 dias llame para cancelarlo. Me dijeron que iban a pasar el reclamo a la chica que hizo la facturacion para anularla y me avisarian cuando este cancelada. Aun no me han avisado. La facturacion la hicieron de un dia para el.otro. La cancelacion no. No quiero pagar una segunda cuota ya que la primera ya me fue descontada.
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Se desentienden del inconveniente
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Paula F
Sigo llamando casi todos los dias y me dicen que pasaran mi reclamo al area de facturacion para efectivizar la cancelacion. Pero aun el producto figura pendiente de envio.
07 de Mayo a las 15:18 hs.
Paula F
solución recibida:
Luego de muchos reclamos me cancelaron el pedido.
02 de Junio a las 10:25 hs.