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Reclamo a Megatone

Cancelacion de compra

[Solucionado]

Hice una compra el 12 de abril. Como aun no lo han enviado es que hace 5 dias llame para cancelarlo. Me dijeron que iban a pasar el reclamo a la chica que hizo la facturacion para anularla y me avisarian cuando este cancelada. Aun no me han avisado. La facturacion la hicieron de un dia para el.otro. La cancelacion no. No quiero pagar una segunda cuota ya que la primera ya me fue descontada.

Comentarios
  • Paula F

     

    Sigo llamando casi todos los dias y me dicen que pasaran mi reclamo al area de facturacion para efectivizar la cancelacion. Pero aun el producto figura pendiente de envio.

    07 de Mayo a las 15:18 hs.

  • Paula F

     

    solución recibida:

     

    Luego de muchos reclamos me cancelaron el pedido.

    02 de Junio a las 10:25 hs.

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