Reclamo a Mastercard
Hace varios años que tengo habilitadas las alertas por mail de consumos que superen los $[números] con mi tarjeta Nativa Mastercard. Desde hace 2 semanas dejaron de llegarme estos alertas (aclaro que chequé en la carpeta spam y nada). Intenté ingresar a masterconsultas y bloquearon mi usuario luego de intentar cambiar mi contraseña en una página que no funciona, vuelve a solicitar el ingreso de la contraseña sin mostrar ningún mensaje de error, hasta bloquear el usuario!. Ahí continuó mi calvario. Nadie responde los teléfonos que figuran como atención al cliente, así como tampoco el [números] que figura en la tarjeta. Necesito que me resuelvan el problema.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Judith K
Mastercard no se puso en contacto. Pésima atención al cliente.
12 de Junio a las 13:38 hs.
Comentar
Judith K
No se contactaron.
22 de Junio a las 16:43 hs.
Comentar
Judith K
la empresa no se contactó
08 de Julio a las 17:31 hs.
Comentar