Reclamo a Mastercard
Ya hace un mes que estoy adherida al programa master sorpresas. Resido en tierra del fuego y cada vez que ingreso a la página no se despliega ningun menu explicando cuales son los beneficios y cuando elijo beneficios cercanos geográficamente todos se circunscriben a caba, ni un km más lejos.
por otra parte realicé varias compras y a un mes no se me han asignado los puntos.
reclamos concretos:
—que se vean cuales son los beneficios
—que alcancen a ciudadanos de todo el país. Sí, tierra del fuego está poblada, es argentina y hay ciudadanos con mastercards que realizamos compras y tenemos derecho a beneficios tanto como los porteños.
—que se asignen los puntos por cada compra con celeridad y se canjeen por beneficios decentes.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Maria N
No se me respondió ABSOLUTAMENTE NADA DESDE MASTERCARD
01 de Febrero a las 12:54 hs.
Comentar
Maria N
No se comunicaron conmigo en ningún momento
08 de Febrero a las 8:24 hs.
Comentar
Maria N
Hace meses de mi publicación y aún no tuve respuestas sobre la falta de acreditacción de puntos en Master Sorpresas por compras realizadas
26 de Febrero a las 16:26 hs.
Comentar