Reclamo a Mastercard
Canjee 15 puntos por un descuento con $[números].-como tope por la compra de un equipo telefonico el 21/12/16 , el ticket de canje fue :telef [números] .-efectue la compra el 29/12/16 en tienda personal,por un importe de $ 3.[números].-nunca me efectuaron el reintegro, el cual estoy solicitando .-pido que cumplan con lo ofrecido.-
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Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
Desconozco el débito automático de mi tarjeta mastercard de servicios financiero
Desconozco el débito automático en mi mastercard de servicios financieros de meta global.
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
HECTOR O
FUE UNA OFERTA DE BONIFICACION QUE ME FUE OFRECIDA, YO NO LA SOLICITE,PERO LA ACEPTE.-EN BASE A LA MISMA ,ADQUIRI UN EQUIPO TELEFONICO, ASI ES QUE ESPERO QUE LA EMPRESA CUMPLA CON LA SORPRESA OFRECIDA.-
09 de Abril a las 23:07 hs.
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HECTOR O
propuso una solución:
SOLICITO RECLAMAR NUEVAMENTE , EL RECLAMO N* ***** , DADO QUE MASTERCARD NO RESPONDIO.-
03 de Mayo a las 14:37 hs.
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HECTOR O
NO TUVE NOTICIAS DE MASTERCARD .-NO RESPETA A SUS CLIENTES.-
23 de Mayo a las 20:10 hs.
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Mastercard Representante de Mastercard
Héctor,
Muchas gracias por contactarte con Mastercard. Necesitamos que el reclamo lo realices por la plataforma de Sorpresas con el número de ticket y la información que te solicitará en la misma para poder ayudarte con este reclamo. La página es: https://sorpresas.mastercard.com/ar/contacto
Saludos y buen día!
07 de Junio a las 12:24 hs.
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HECTOR O
A LA FECHA NO HE TENIDO RESPUESTA POR PARTE DE MASTERCARD.-
07 de Junio a las 15:07 hs.
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Mastercard Representante de Mastercard
Buenas tardes Hector
El n° de reclamo ***** corresponde a la queja presentada por la plataforma "tuQuejaSuma". Para poder darle una solución más rápida al problema que lo aqueja, necesitamos saber si ya presento el reclamo en la pagina: https://sorpresas.mastercard.com/ar/contacto
Si ya tiene el reclamo presentado por la plataforma de sorpresas, necesitaríamos nos brinde el número correspondiente para poder darle seguimiento y volver con una respuesta mas concreta.
Muchas gracias y quedamos a su disposición.
Saludos.
09 de Junio a las 14:55 hs.
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