Reclamo a Mastercard
B dias no me llego el resumen de cuenta de esta tarjeta en enero segun el de diciembre de 2020 tenia para pagar 14.200.66..vencia el 12 de enero ..preocupada fui a Banco Patagonia sucursal 362 de rawson chubut..y buscaron por mi d.ni.16.943514...figura sin deuda. Preocupada x esta situacion ya q el la app de patagonia movil me dice pago minimo 5 140...pague el 19 de enero 2021.
yo tengo deuda y necesito que se me envie el resumen de cuenta a mi.mail..alipeplaya@ gmail.com. Como.lo.venian realizando
2 en ningun momento acepte pagar en mas cuotas.
3 el banco patagonia me hizo depositar como pisible solucion los 14.200$ por autoservicio a una cuenta de tarjeta mastercard credito y lo.unico que me quedo es el comprobante del deposito.
4..en la app no me figura este depósito.
5 llamo y me atiende una comp***dora.
x favor necesito me ayude con este tramite.como.puedo hacer...dirigirse a mi mail...ya q mesenger no me funciona
atte alicia maria pérez...gracias
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solución recibida:
Hola, me enviaron el resumen de cuenta. Reconocieron los pagos que realice. MUCHAS GRACIAS
07 de Febrero a las 12:08 hs.