Reclamo a Mastercard
En julio compré en Mercado Libre donde el vendedor realizó una devolución por que cancelo mi compra, yo pagué ese producto con mi tarjeta santander a msi (mastercard), es octubre y no veo ducha devolución reflejada en mi estado de cuenta al contrario sigo pagando mensualmente, ya hablé a santander y me mencionan que en efecto Mercado Pago realizó la devolución, según me resuelven mi inconveniente de la deuda ( quitar los meses y reflejar la devolución en el monto total en 24 hrs ) pero han transcurrido más de 72 hrs de mi última llamada y en mi app no se ve reflejado y resulta que fue mi corte nuevamente y esta vez me pide pagar la suma total de la compra en mercado libre ( quitaron los meses sin intereses pero me siguen cobrando ) y obviamente las compras que he realizado últimamente.
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Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
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Marissey B
Necesito que me solucionen por favor en lugar del reembolso solo me quitaron la promoción de MSI
07 de Octubre a las 11:09 hs.
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