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Reclamo a Mastercard

Recuperar el deposito 200 dolares (10.000$ )

El 12-11-18 realice una compra (deposito) en la pagina 24potion(criptorobot) https://www.criptorobot.com/es/ para invertir en criptomonedas, pero no aclaraba que era en [números] dolares( yo vi pesos),por tal inmediatamente hice la cancelacion del deposito,recibi un mail de cancelacion ,pero igual me debitaron, la operacion lo hice con tarjeta de credito mastecard bco pcia. Llame a la tarjeta y me atendieron mal,diciendome que me embromara,ademas presente una carta en el bco pcia de villa tesei número de caso[números].,aun esperando solucion,pero dicen que no me haga ilusiones. La empresa es de españa. Tambien la misma respuesta..solo reclamo mi deposito de [números] dolares ($[números]). Igual sigo recibiendo mail soporte@criptorobot.com que he ganado bitcoin y que puedo retirarlo,pero me nace desconfianza.

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Comentarios

  • monica G

     

    Mi problema no fue resuelto

    19 de Enero a las 9:25 hs.

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    • monica G

       

      Ya mis reclamos fueron expuestos y sin solución

      19 de Enero a las 9:27 hs.

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      • monica G

         

        Supongo porque dicen que la empresa donde realice la compra/deposito tiene que hacerse cargo y no mastercard.

        30 de Enero a las 13:02 hs.

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        • monica G

           

          dicen que la empresa 24option se tiene que hacer cargo y lomismo me dijeron en el bco provincia.

          30 de Enero a las 15:03 hs.

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          • monica G

             

            Dicen que la empresa se tiene que hacer cargo ...no ellos.

            14 de Febrero a las 14:18 hs.

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