Reclamo a Mastercard
Señores
mastercard chile
hace varios dias efectue reclamo a uds,
por reclamo en copmpra linterna Lumify X9
ya que compre dicha linterna con su tarjeta .
pero fui clonado en la cifra de us [números].00.-
solo compre una linterna lumify x9 en solo us $ 29.00- pero estos ladrones me cargaron los us $ [números],00.- tampoco enviaron ninguna linterna. Ningun mensaje...anule dicha compra el mismo dia el 3 de junio [números]. Pero estos estafadores no respondieron nunca ( mas de 50 mensajes)
si uds. Ven pagina google. En tu queja suma
se daran cuenta que hay miles de estafados en todos los continentes.
no se por que google promociona a estos ladrones ciberneticos.
conste que ordene anular las tarjetas con las que compre y fueron reemplazadas por otras que estan vigentes...uds, que pueden hacer para que no sigan estafando estos delincuentes.
ya que esto es a nivel mundial
solicito reversar de algun modo los us $ [números],00 estafados por lumify x9
atte.
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Mastercard Representante de Mastercard
Gracias por contactarnos Sr. Jorge.
Estamos al tanto de esta situación y hemos considerado la información que nos ha brindado en los casos que asentó previamente.
Ya elevamos este reclamo para que tomen las medida necesarias.
Quedamos atentos al caso y a su disposición.
Saludos.
10 de Julio a las 12:07 hs.
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Mastercard Representante de Mastercard
propuso una solución:
Buenas tardes Sr. Jorge.
Gracias por contactarse con mastercard.
Su reclamo se encuentra en seguimiento en el caso número ******.
Al mismo tiempo, lo invitamos a cerrar los repetidos casos que ha abierto por este problema, ya que dificulta la comunicación para su seguimiento.
Quedamos a su disposición.
Saludos.
12 de Julio a las 15:37 hs.
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