Reclamo a Mastercard
Me aparecio en el resumen un gastos que yo no hice con el siguiente concepto: pag tel*appdefen(bra,brl,8.00) por 2.05 u$s. Hice el reclamo en el [números]-[números]-[números] y muy amablemente me informaron que el gasto era de un servicio de internet. Al explicarles que yo no hice ningún gasto de ese rubro la respuesta que me dieron es que tengo que bloquear la tarjeta y sino hacerme cargo de los futuros gastos que aparezcan porque pueden haberme usado la misma sin mi consentimiento. El tema, es que no quiero bloquearla porque yo la uso y mi reclamo es que tienen que penalizar al que cobro mal y no al cliente.
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No funciona la asistencia al viajero
Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta me daban la asistencia al viajero. En medio del viaje necesitaba la asistencia paeor no pude conectarme ni contactarme. Intente por varios medios y desde axa que es la empresa que da el mservicio de la…
Imposible comunicarse con alguien en el 0800
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] [números] de mastercard para que la atienda alguien y cuando dice que la van a derivar con una persona se corta la comunicación a los pocos minutos, esto viene sucediendo desde hace al menos 15 días. …
Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su vez habilitaron un seguro con la tarjeta que yo jamas aprobe. Lamentablemente si no tengo otra opcion debere ir a la justicia. [números]
Masterconsultas Usuario Bloqueado
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
claudia E
Mastercard no se ha comunicado conmigo, ni mucho menos me ha brindado una solución
29 de Enero a las 15:15 hs.
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claudia E
no me responden nada
08 de Febrero a las 15:14 hs.
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