Reclamo a Mastercard
Buen día.
en el día de ayer, quise realizar una compra con mí tarjeta prepaga mastercard de mercadopago, al pasarla por el Posnet en primera instancia dictaminó error (05) - denegada. Luego se insistir una vez más dictó error (94) nro. Sec. Duplicado. Me retiré del local sin efectuar la compra del producto.
horas más tarde al revisar los movimientos de mí tarjeta me encuentro con que el pago se había efectuado y se había descontado el monto de dinero. Al regresar al local a ellos no les figura en el posnet la acreditación de dicho dinero.
quisiera saber de qué modo puedo yo recibir un reembolso. Gracias
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03 de Junio a las 9:19 hs.
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